Servicio de campo independiente para los sistemas CTP multifunción SPGPrints TITANIUM y los grabadores láser directos PLATINUM: tambor, mangas y rodillos, movimiento rotativo y lineal, control, enfriamiento, extracción, enclavamientos e interfaces láser accesibles. La máquina es nuestro objeto; la receta de imagen no lo es.
TITANIUM es el sistema computer-to-plate multifunción de SPGPrints, publicado en versiones de 25×30 y 48×35 pulgadas y conocido como variLEX en instalaciones más antiguas. PLATINUM es un grabador láser directo, antes KRONOS, construido sobre una plataforma láser CO2 o de fibra sellada para mangas, rodillos y plancha sobre tambor.
Con frecuencia se habla de ambos como un único «grabador SPGPrints», y ahí es donde se tuerce el pedido de servicio. Una falla de imagen CTP y una falla de grabado directo viven en equipos distintos, así que lo primero que establecemos es qué máquina tenemos delante y en qué configuración.
PhaseX puede evaluar el tambor y el manejo de mangas, mandriles, sujeción y accionamiento, el movimiento rotativo y lineal con su realimentación, la óptica externa accesible y las interfaces láser, los controles industriales y las E/S, los enclavamientos, el enfriamiento, el vacío y la extracción. No abrimos un láser ni un cabezal de grabado sellados, no entregamos ni modificamos recetas Active 3D RIP ni bases de material calibradas, no instalamos software, licencias ni actualizaciones del fabricante, y no aceptamos una forma impresora ni liberamos producción. Eso queda con el cliente y con SPGPrints.
Configuración CTP multifunción; confirmar módulo de imagen instalado, tamaño de tambor y generación de control.
Configuración CTP ancha; confirmar tambor, manejo y servicios del sitio antes de definir alcance.
Marca anterior, misma línea de equipo; confirmar número de serie e historial de retrofit.
Grabador láser directo; confirmar tipo de láser, rango de manga/rodillo y paquete de extracción.
Configuración de fibra; confirmar interfaz de fuente instalada, circuito de enfriamiento y opciones.
Marca histórica; confirmar la configuración por la placa de datos y no por el nombre de la máquina.
Son los nombres de producto y las marcas históricas publicados por SPGPrints, usados para identificar el equipo del cliente. No establecen relación con SPGPrints ni prometen que un láser o cabezal de grabado sellado sea reparable por nosotros.
Un síntoma orienta la evaluación; por sí solo no identifica una pieza averiada.
Envíe pantallas de alarma, placas de datos y la página de configuración. No envíe recetas Active 3D RIP, bases de material calibradas, claves de licencia ni archivos de arte del cliente.
La aceptación de la forma impresora, la elección del material y la liberación de producción quedan en la planta. El software, las licencias y las actualizaciones del fabricante quedan con SPGPrints.
No. No tenemos designación de SPGPrints, ni acceso al software del fabricante, ni derechos de licencia. Somos una empresa de servicio independiente y lo dejamos por escrito antes de empezar.
Podemos evaluarla en las mismas condiciones que la marca actual. Lo que define el alcance es el número de serie, la configuración instalada y el historial de retrofit, no el nombre de la máquina.
No. Determinamos si la falla está en el módulo sellado o en el tambor, el manejo, el movimiento, el control o los servicios que lo rodean, y derivamos el módulo exclusivo del fabricante en lugar de abrirlo.
No. Las recetas RIP, las bases de material calibradas y el software del fabricante quedan con la planta y con SPGPrints. Informamos la condición medida de la máquina y trabajamos sobre el equipo.
Cinco campos para empezar, y sin compromiso por ninguna de las partes. Respondemos con una valoración y, cuando tiene sentido trabajar en planta o en taller, con un alcance escrito y una tarifa fija para su aprobación.