Sistemas ultrarrápidos, de picosegundo, de fibra pulsada, Ti:Sapphire, de nanosegundo y paramétricos. Reparación de láseres de estado sólido, reparación de láseres DPSS y servicio de láseres antiguos, en las plataformas que figuran más abajo. Fuera de garantía, descontinuados, o que nunca tuvieron un soporte adecuado en América del Norte desde el principio. También integramos sistemas ópticos nuevos, trasladamos laboratorios y los volvemos a poner en servicio después. En el taller de Parsippany, New Jersey.
Revisamos las solicitudes de servicio con prontitud y lo ponemos en contacto directo con el ingeniero responsable del trabajo.
Trabajamos el láser como un sistema completo electroóptico, térmico y de control, porque ahí es donde realmente están las fallas.
Localización de la falla a lo largo del oscilador semilla, el driver, el bombeo, el amplificador, el transporte, la conversión, la realimentación y la cadena de control, con el método de medición enunciado antes de empezar.
Trabajo a nivel de componente en drivers, fuentes de alimentación, control térmico, lazos de realimentación, interfaces de fibra, mecánica y electrónica de control, incluida la sustitución y el reemplazo rediseñado cuando una pieza original ya no existe.
Camino óptico, optomecánica, ejes, refrigeración, sincronización, enclavamientos y medición reunidos en un sistema que funciona y está documentado.
Línea base óptica y de configuración antes del traslado, desmontaje controlado, embalaje y coordinación del izaje, y después el montaje en el destino.
Realineación, arranque controlado y comparación medida frente a los criterios acordados para después del traslado, con una lista de puntos abiertos sobre la que usted puede actuar.
Esquemas ópticos, ajustes, asignación de pines y métodos de prueba recogidos como entregables, para que el sistema no viva dentro del cuaderno de un solo estudiante.
Esta página cubre el diagnóstico de fallas y la reparación a nivel de componente en un láser ya existente. Si hay que construir, automatizar, trasladar o volver a poner en servicio el propio montaje experimental, eso es trabajo de sistemas y se trata en la integración de sistemas láser científicos. Los dos se venden con frecuencia juntos: recuperamos la fuente y después la reintegramos en el montaje.
Envíe el modelo, la foto de la etiqueta y los síntomas. Lo revisaremos y responderemos con el siguiente paso.
Estos son los patrones de síntomas que cubre este servicio. Cada uno se distingue de los demás por medición y no por suposición.
Ninguna salida en absoluto. El sistema arranca e informa con normalidad mientras no sale nada utilizable.
Potencia baja o inestable. Una salida que es una fracción de lo esperado, que se desvía, o que desaparece y vuelve.
La consigna cambia, la salida no. El panel sigue la orden y el haz no. Una cuestión de cadena de control o de protección.
Hay sincronización, no hay salida utilizable. La frecuencia de repetición y la sincronización parecen correctas. La placa de sincronización está viva. Eso no dice nada sobre la cadena óptica.
Potencia media correcta, pulso incorrecto. El número correcto en el medidor de potencia, una duración de pulso inutilizable en la muestra.
Fallas de refrigeración y térmicas. Enfriadores, caudal, lazos TEC, hornos de cristal, y una reducción térmica que limita la salida en silencio.
Fallas de driver, de alimentación y de enclavamientos. Drivers de diodo y de oscilador semilla, controladores de bombeo, fuentes envejecidas, cadenas de enclavamiento y estados de protección silenciosos.
Problemas de oscilador semilla, amplificador y SHG. Fallas de la cadena de oscilador semilla y amplificador, daños en las interfaces de fibra, y etapas de conversión valoradas solo después de medir el fundamental.
El razonamiento diagnóstico que hay detrás de cada uno de estos casos se expone en las páginas de tecnología que figuran más abajo. Díganos qué está haciendo su sistema y le diremos en qué rama se sitúa.
Síntomas de falla, orden de diagnóstico, qué debe enviarse, y los límites, por clase de láser.
Osciladores, amplificadores, bombeos, compresores y etapas de conversión, tratados como una sola cadena.
Leer la páginaFallas de enganche de modos, compresores y redes de difracción, y el caso de potencia correcta con duración incorrecta.
Leer la páginaFuentes con oscilador semilla, cadenas amplificadoras, fallas del tren de pulsos y trabajo sobre la discrepancia entre consigna y salida.
Leer la páginaEstado del bombeo en la entrada del oscilador, pérdida de rango de sintonía y trabajo en la cavidad.
Leer la páginaEtapas de conversión, hornos de cristal y qué indica realmente la temperatura del horno.
Leer la páginaEl bombeo como alcance aparte, el ajuste de fase, el rango de sintonía y las vías de calibración.
Leer la páginaDrivers de diodo y de oscilador semilla, controladores de bombeo, control térmico, realimentación y enclavamientos.
Leer la páginaSustitución de componentes, ingeniería de modernización y análisis de falla documentado.
Leer la páginaServicio y soporte de reparación independientes, con identificación de familia y modelo, el patrón de falla propio de cada plataforma, y las fuentes que utilizamos.
Chameleon, Mira, Vitara, Legend, Libra, Astrella, RegA, Monaco, Verdi y OPerA.
Leer la páginaTsunami, Mai Tai, Millennia, Spitfire, Solstice, Spirit, InSight y Quanta-Ray.
Leer la páginaKATANA y KATANA HP, Origami, SuperK y Koheras.
Leer la páginaTOPAS y la generación de OPA antiguos, ORPHEUS, PHAROS y CARBIDE.
Leer la páginaSurelite, Powerlite, Precision II, Minilite, Panther OPO y Quantel Brilliant.
Leer la páginaSeries Atlantic, PL y SL, FemtoLux, LightWire, familias sintonizables NL y NT.
Leer la páginaFamilias Nano y LPY, y los cabezales PIV de doble cavidad integrados en sistemas de otras marcas.
Leer la páginaUn ejemplo resuelto: verificación de la configuración y la ruta diagnóstica completa.
Leer la páginaEnvíe el modelo y el síntoma. Si es un láser científico, le diremos qué implica el trabajo.
Newport pertenece al mismo grupo que Spectra-Physics y Ophir dentro de MKS Instruments, y los instrumentos y la optomecánica de marca Newport forman a menudo parte de la instalación que rodea a un láser que se nos pide atender. Nombramos la marca solo a nivel de familia, por la misma razón que las demás: lo que ofrecemos es soporte independiente de diagnóstico y de intervención en campo para determinadas plataformas láser científicas y ultrarrápidas, no una garantía de reparación plataforma por plataforma. Dos cosas se nos piden con regularidad junto a ello: una comparación entre la opción de reparación en fábrica y un alcance independiente, con lo que cada una resuelve y lo que no, y la planificación de servicio en banco para el trabajo que tiene que salir del laboratorio. Ambas son entregables escritos y ambas se cotizan antes de comprometer nada.
Algunos trabajos terminan con la conclusión de que un sistema no es reparable de forma económica, o que un conjunto a medida averiado no tiene sustituto disponible. Usted recibe la misma documentación escrita, y con frecuencia es con ella con lo que hay que justificar una compra de reemplazo.
Cada intervención nombra sus mediciones antes de empezar. PhaseX define y aporta la capacidad de medición que el proyecto requiere. Según el sistema y la pregunta que haya que responder, se trata de recursos de medición propios, alquilados o de terceros cualificados, dispuestos según sea necesario. La propuesta de evaluación indica qué mediciones se harán, con qué método y de dónde procede cada una, junto con los criterios de aceptación con los que se juzga el trabajo.
La instrumentación propia incluye actualmente un osciloscopio RIGOL MHO984 y un Joulescope JS320 para trabajos eléctricos, de corriente, de sincronización y de tren de pulsos. La metrología óptica se especifica por proyecto y se aporta mediante recursos de medición propios, alquilados o de terceros cualificados, dispuestos según sea necesario. No publicamos un inventario de equipos en lugar de un plan de medición, y no ofrecemos calibración equivalente a la del fabricante ni certificación conforme a las especificaciones publicadas originales cuando los datos de aceptación originales y las normas correspondientes no están disponibles.
Mantenga corto el primer mensaje. Con esto basta para obtener una respuesta real:
Los manuales, las hojas de configuración, los datos de aceptación y los informes de servicio anteriores ayudan, y en plataformas descontinuadas su propia documentación es con frecuencia el único registro que sobrevive de la configuración. Envíela si la tiene. Si no, trabajamos sin ella.
Este es el lado de laboratorio de una empresa independiente de servicio técnico láser: sistemas ultrarrápidos y de femtosegundo, etapas armónicas, líneas OPO y OPA, drivers de bombeo y fuentes de alimentación, y los sistemas construidos a su alrededor. Incluidas plataformas que el fabricante ya no soporta.
Dos oficios distintos comparten la palabra láser y esta empresa no es ninguno de los dos: el tratamiento láser médico y estético en personas es un negocio clínico, y la reparación de impresoras láser de oficina es de informática. Sí atendemos máquinas de corte por láser - la máquina, la fuente, el cabezal y los controles - pero no vendemos el corte en sí: si necesita cortar piezas, un taller de corte es la llamada correcta.
Cada página existe en inglés, francés, español y alemán, y el alcance técnico es el mismo en los cuatro idiomas. Cuando un término no tiene equivalente asentado, se usa sin cambios la designación que figura en la placa del equipo.
Somos directos sobre lo que asumimos, así que lo somos igual sobre los dos límites.
PhaseX Laser Services es un proveedor de servicio independiente y ajeno al fabricante, y no está afiliado a ningún fabricante nombrado en este sitio, ni autorizado ni respaldado por él, salvo que se indique expresamente por escrito. Los nombres de marcas y de modelos se usan solo para identificar equipos. El trabajo en equipos con una garantía del fabricante en vigor se realiza únicamente dentro de un alcance autorizado por escrito por el vendedor del equipo o el fabricante.
El trabajo de clase 4 se planifica y ejecuta conforme a un plan de seguridad láser específico del proyecto. Las medidas técnicas de control requeridas, el equipo de protección individual, la gestión del haz y las condiciones de la instalación se definen por escrito antes de iniciar cualquier trabajo óptico con energía, y la infraestructura que ese plan exige se aporta dentro del alcance del proyecto. Cuando intervienen los controles propios de un laboratorio, el análisis final de riesgos y la aprobación siguen correspondiendo al LSO o a la función de EHS de la institución.
Sí. Los sistemas descontinuados y sin soporte son la razón principal por la que los laboratorios nos contactan. Trabajamos a nivel de componente en drivers, fuentes de alimentación, control térmico, lazos de realimentación, interfaces de fibra, mecánica y electrónica de control, y sustituimos o diseñamos un reemplazo cuando una pieza original ya no existe.
Envíe el modelo, una fotografía de la etiqueta del producto, los síntomas y las mediciones que tenga. Lo revisamos y respondemos con el siguiente paso. Si tiene sentido trabajar en taller, recibe un alcance diagnóstico por escrito con una tarifa fija antes de enviar nada.
No. Un precio fijo de reparación antes de localizar la falla sería una suposición. Primero cotizamos la evaluación diagnóstica, informamos las conclusiones por escrito, y solo entonces cotizamos el alcance de la reparación para su aprobación. No se realiza ningún trabajo adicional sin esa aprobación.
Normalmente el cabezal láser, el controlador, la fuente de alimentación, todos los cables de interconexión y cualquier módulo específico necesario para llevar el sistema a su estado normal de funcionamiento, incluido el bombeo cuando hay un módulo paramétrico. Un sistema que no puede alimentarse y comandarse en el taller no puede diagnosticarse.
Sí. Aportamos la documentación comercial que normalmente exige un envío para reparación y coordinamos con su oficina de envíos. La clasificación aduanera, los aranceles, el régimen de importación temporal y los plazos de despacho siguen siendo responsabilidad del remitente, y no damos garantías aduaneras.
No. PhaseX Laser Services es un proveedor de servicio independiente y ajeno al fabricante, y no está afiliado a ningún fabricante de láseres, ni autorizado ni respaldado por él, salvo que se indique expresamente por escrito. Los nombres de marcas y modelos se usan solo para identificar equipos.
Los equipos de compras y de riesgos necesitan respuestas distintas de las del laboratorio. Estas son las nuestras.
CoreX Robotics Services LLC, una limited liability company de New Jersey, que opera como PhaseX Laser Services. Una sola entidad jurídica, una sola dirección, un solo conjunto de condiciones. La documentación de alta como proveedor puede coordinarse con su equipo de compras.
Emitimos una cotización por escrito con un alcance definido, una tarifa de diagnóstico fija y un periodo de validez indicado. Aceptamos órdenes de compra y trabajamos con condiciones de pago institucionales. El trabajo de reparación se cotiza por separado después de las conclusiones, de modo que una orden de compra nunca tiene que cubrir algo desconocido.
El envío, el valor asegurado y la aduana siguen siendo del remitente, y documentamos el estado tal como se recibe a la llegada. Cuando intervienen los controles de seguridad propios de un laboratorio, el análisis final de riesgos y la aprobación siguen correspondiendo a su LSO o a su función de EHS.
Si vende o da soporte a equipos láser y necesita cobertura adicional en planta en cualquier punto de Estados Unidos o Canadá, PhaseX ejecuta el alcance que usted autorice por escrito. Usted conserva la relación con el cliente y la administración de la garantía. Trabajamos con su documentación, bajo acuerdo de confidencialidad si lo exige, y no nos acercamos a su cliente por nuestra cuenta.
Hablar de cobertura por subcontrataLo revisaremos y responderemos con el siguiente paso. Sin formularios largos, sin compromiso, y sin cotización hasta que sepamos qué es realmente su sistema.
Solicitar servicioProgramas mensuales y trimestrales para sistemas láser científicos. Visitas programadas sobre un alcance acordado, un registro de estado por instrumento y conclusiones escritas después de cada visita, con el intervalo fijado por sistema según su uso y los requisitos de su fabricante. Ver los programas de mantenimiento preventivo, o solicite un programa para sus equipos.
Los laboratorios, universidades y centros de investigación que además operan equipos láser industriales para mecanizado, corte, soldadura o marcado encontrarán ese alcance en la página de servicio de láseres industriales.