Damos soporte a las plataformas Tsunami, Mai Tai, Millennia, Spitfire, Solstice, Spirit, InSight, Empower y Quanta-Ray, tanto los osciladores de cavidad abierta como los sistemas sellados integrados. Llámenos cuando un sistema esté fuera de garantía o sin soporte. Recibe conclusiones escritas antes de cualquier reparación, y nada se repara sin su aprobación escrita.
Spectra-Physics suministra a los laboratorios de investigación desde 1961 y hoy forma parte de MKS Instruments. Las familias Tsunami, Mai Tai, Millennia y Spitfire llevan décadas instaladas en laboratorios estadounidenses, y una parte sustancial de ese equipamiento está hoy fuera de su contrato de servicio original.
Estos sistemas están con frecuencia en el centro del experimento para el que se compraron. Un Tsunami bombeado por un Millennia que alimenta un montaje de absorción transitoria, o un Mai Tai en un microscopio multifotónico, no es una caja que pueda cambiarse por un producto actual sin rediseñar la medición a su alrededor. Por eso reparar el instrumento que usted posee es a menudo la única opción que encaja con la ciencia.
Evaluamos estas plataformas como sistemas completos, bombeo incluido, localizamos la falla por medición, informamos por escrito y reparamos lo que usted aprueba.
Ofrecemos servicio y soporte de reparación independientes para las familias de abajo. Lo que necesita un sistema concreto lo determina su configuración, su acceso a piezas y las mediciones que el proyecto exige, y lo confirmamos con usted antes de enviar nada.
Envíenos su configuración y confirmaremos el alcance. En estas plataformas el emparejamiento del bombeo, la revisión del controlador y del software y el hecho de que el oscilador sea de cavidad abierta o sellado importan más que el nombre de la familia, y resolvemos ambas cosas en la fase de consulta y no después de que haya pagado por embalar el sistema.
La gama científica de Spectra-Physics se divide en dos categorías de servicio que casi no tienen nada en común operativamente, y saber cuál tiene le dice casi todo lo que puede esperar.
| Cavidad abierta, bombeada desde fuera | Sellado, integrado | |
|---|---|---|
| Ejemplos | Tsunami con Millennia, amplificadores Spitfire y Solstice, 3900, colorante heredado | Mai Tai, InSight X3, Spirit, Explorer |
| Bombeo | Producto distinto, reparable por separado, envejecido por separado | Dentro del recinto, caracterizado de forma indirecta |
| Qué puede recuperarse | Alineación de cavidad, dispersión, acoplamiento de modo, acoplamiento de bombeo, geometría del compresor | Electrónica, control térmico, caminos de realimentación, interfaces, óptica externa |
| Principal riesgo en servicio | Perder una alineación operativa que a alguien le llevó mucho tiempo establecer | Abrir un conjunto cuya alineación se destruye al abrirlo |
| Dentro del alcance de servicio | Potencia de bombeo y estado del haz en la entrada del oscilador, como producto reparable por separado | El camino de mando junto con la corriente realmente presente, y lo que emite el sistema sellado |
| Nuestra posición | Consignamos la alineación de llegada antes de tocar nada | Le decimos lo que costaría abrirlo y lo que arriesga, antes de abrirlo |
Esa distinción es la razón por la que preguntamos qué modelo tiene antes de hablar de cualquier otra cosa. Una pregunta sobre un Tsunami y una sobre un Mai Tai con síntomas idénticos son dos trabajos distintos.
Una causa frecuente de un Tsunami o un Spitfire que ha dejado de rendir, y fácil de pasar por alto porque la pantalla del bombeo puede parecer correcta. Registrado en la entrada del oscilador o del amplificador, no en la bomba.
En las plataformas de cavidad abierta, una deriva tras un traslado, un ciclado térmico o una intervención anterior. Recuperable, y que merece consignarse antes de ajustar nada.
Pares de prismas y óptica de compensación en el oscilador, y el emparejamiento estirador-compresor en los sistemas amplificados. Determina la duración del pulso y se degrada en silencio.
En los Spitfire y Solstice, el sincronismo de entrada y de salida decide si un pulso se amplifica en absoluto. Una energía de pulso derrumbada con una cadencia normal apunta aquí.
Daño en las redes y deriva de su separación, que produce una potencia media correcta con una duración de pulso inservible.
En los Mai Tai DeepSee e InSight DeepSee, el módulo de compensación y sus platinas motorizadas, que afectan a la duración de pulso entregada en la muestra sin cambiar ninguna lectura de potencia.
Daño superficial por un episodio anterior de sobrepotencia, y años de depósitos. Progresivo, y fácil de atribuir a otra cosa.
Enfriadores, caudales, lazos Peltier y sondas de temperatura. Se presenta como deriva del apuntamiento, degradación del modo o un límite de potencia silencioso.
Drivers de diodos, reguladores de corriente de bombeo, fuentes envejecidas, fotodiodo de monitorización y caminos de realimentación, cadenas de enclavamiento, platinas motorizadas y el camino del software.
Una tecnología distinta con una economía distinta. Las lámparas y las barras se consiguen; la disponibilidad del PFN, del driver de conmutación Q y de la fuente de alta tensión varía según la generación y se comprueba antes de cualquier compromiso.
Envíe el modelo, una fotografía de la etiqueta del producto y los síntomas. Lo revisamos y respondemos con el paso siguiente.
Cada trabajo se desarrolla sobre un alcance escrito. Qué cubre ese alcance, qué recibe en cada punto y quién aprueba qué se exponen abajo, y nada pasa de su aprobación escrita.
Cada intervención nombra sus mediciones antes de empezar. PhaseX define y aporta la capacidad de medición que el proyecto requiere. Según el sistema y la pregunta que haya que responder, se trata de recursos de medición propios, alquilados o de terceros cualificados, dispuestos según sea necesario. La propuesta de evaluación indica qué mediciones se harán, con qué método y de dónde procede cada una, junto con los criterios de aceptación con los que se juzga el trabajo.
| Medición | Qué establece |
|---|---|
| Corriente de excitación frente a la consigna | Si una consigna llega al driver y produce corriente real, lo que separa una falla del camino de control de una falla óptica |
| Comportamiento de la fuente, de los raíles y de las protecciones | Integridad de los raíles bajo carga, secuenciación, y estados de protección que limitan la salida sin informar de nada |
| Sincronismo, disparo y conmutación | Caminos de disparo y de sincronización, conmutación del driver y de la celda de Pockels, y estructura del tren de pulsos |
| Potencia óptica y energía de pulso por longitud de onda | La salida real en cada longitud de onda sobre un camino definido y terminado, con el detector, la respuesta espectral, la atenuación y el punto de registro indicados |
| Presencia de pulsos ópticos y cadencia | Si existe en absoluto un tren de pulsos ópticos, y su relación con el disparo |
| Estado espectral | Longitud de onda de emisión y ancho espectral, y confirmación de que la luz medida es la que se supone |
| Estado del haz y del modo | Estado espacial de la salida, e indicios de daño de óptica, de fibra o de alineación en el camino de salida |
| Comportamiento térmico bajo carga | Circuitos de refrigeración, control Peltier y de horno, y limitación térmica que se presenta como un límite de potencia silencioso |
| Duración de pulso y calidad de haz | Especificada donde el proyecto lo exija, y realizada con el recurso de medición identificado en la propuesta |
La instrumentación interna incluye actualmente un osciloscopio RIGOL MHO984 y un Joulescope JS320 para el trabajo eléctrico, de corriente, de sincronismo y de tren de pulsos. La metrología óptica se especifica por proyecto y se provee mediante recursos de medición propios, alquilados o de un tercero cualificado, organizados según se requiera y nombrados en la propuesta. No publicamos un inventario de equipos en lugar de un plan de medición, y no ofrecemos calibración equivalente a la del fabricante ni certificación a las especificaciones publicadas originales cuando los datos de aceptación originales y las normas correspondientes no están disponibles.
MKS no publica una lista consolidada de fin de soporte para la gama científica de Spectra-Physics, así que los laboratorios suelen conocer el estado de una plataforma al pedir un presupuesto. La ausencia del catálogo es el indicador práctico, y ya cubre una parte sustancial del parque instalado: las plataformas de ion y de colorante heredadas, la 3900, la Hurricane y las generaciones más antiguas de Quanta-Ray ya no son productos actuales y siguen en uso diario.
Nuestra posición es la misma que en cualquier instrumento huérfano. La falla está con frecuencia en un driver, una fuente, el control térmico, un camino de realimentación, la mecánica o la electrónica de control, y ese es trabajo que hacemos a nivel de componente. Lo que termina una reparación es un conjunto específico averiado sin sustituto disponible.
El tratamiento general, incluidas la sustitución y la modernización, está en la página de soporte de láseres científicos descatalogados.
No disponemos de ningún canal de piezas de Spectra-Physics ni de MKS y no suministramos módulos originales de fábrica. La reparación en estas plataformas es ingeniería a nivel de componente, con sustitución funcionalmente equivalente donde una pieza original ya no existe, y cada sustitución se documenta como una desviación respecto al diseño original.
Un sistema que no puede llevarse a su estado de funcionamiento normal en el banco no puede diagnosticarse. Para una evaluación en banco normalmente necesitamos:
En las plataformas descontinuadas, los papeles del propio cliente son con frecuencia el único registro superviviente de la configuración. Envíelos incluso cuando parezcan irrelevantes.
Recibimos sistemas desde fuera de Estados Unidos, incluidas universidades e institutos de investigación canadienses. Facilitamos la documentación comercial que un envío de reparación exige normalmente y coordinamos con su departamento de expediciones. La clasificación aduanera, los derechos, el tratamiento de importación temporal y los plazos de despacho siguen siendo responsabilidad del remitente, y no damos garantías aduaneras. El seguro es decisión del remitente y debería reflejar el valor de reposición. Documentamos el estado de recepción a la llegada, que es la prueba que necesitaría si se ha producido un daño en tránsito.
Ofrecemos evaluación e ingeniería de reparación independientes para plataformas científicas de Spectra-Physics que están fuera de garantía o sin soporte del fabricante. No somos un centro de servicio autorizado de Spectra-Physics ni de MKS, no tenemos ninguna vinculación con ninguna de las dos empresas ni respaldo suyo, y los nombres se usan aquí solo para identificar equipos. Contáctenos para confirmar su configuración concreta antes de enviar nada.
Puede serlo, y es una de las cosas que la evaluación establece en lugar de suponer. El Tsunami lo bombea un Millennia, y el enganche de modos depende de lo que el bombeo entrega al cristal Ti:Sapphire tanto como de la cavidad, del equilibrio de dispersión y del mecanismo de arranque. El Millennia es un producto atendible por separado y entra en el alcance junto al Tsunami, así que ambos quedan cubiertos en una sola intervención y las conclusiones escritas nombran el subsistema en el que está la falla.
Sí. El Mai Tai es un sistema sellado, integrado y bombeado por diodos con el bombeo dentro de la caja, y el Tsunami es un oscilador de cavidad abierta bombeado por un Millennia aparte. Eso cambia a qué se puede acceder, qué se puede realinear y qué hay que medir desde fuera. El enfoque de servicio es distinto aunque el medio activo de fondo sea el mismo.
Atendemos las familias Spitfire y Solstice. En estos sistemas los subsistemas en alcance son la celda de Pockels y la temporización de su driver, la entrega de bombeo a cada etapa, las redes del compresor y su geometría, y la semilla que llega del oscilador. Las conclusiones escritas indican en cuál de ellos está la falla, en lugar de dejar que se deduzca desde el panel frontal.
Somos directos sobre el trabajo que asumimos, así que somos igual de directos sobre los dos límites.
Si su sistema todavía está dentro de la garantía del fabricante, acuda al fabricante, u obtenga primero una autorización escrita del vendedor. Nuestro trabajo es el equipamiento fuera de garantía y heredado, que es de todos modos donde está el hueco de soporte.
El trabajo de clase 4 se planifica y ejecuta conforme a un plan de seguridad láser específico del proyecto. Las medidas técnicas de control requeridas, el equipo de protección individual, la gestión del haz y las condiciones de la instalación se definen por escrito antes de iniciar cualquier trabajo óptico con energía, y la infraestructura que ese plan exige se aporta dentro del alcance del proyecto. Cuando intervienen los controles propios de un laboratorio, el análisis final de riesgos y la aprobación siguen correspondiendo al LSO o a la función de EHS de la institución.
PhaseX Laser Services es un proveedor de servicio independiente de terceros, no vinculado a ningún fabricante nombrado en esta página ni autorizado por él, salvo que se indique expresamente por escrito. Los nombres de marcas y modelos solo identifican equipos.
Documentos del fabricante usados para la identificación de plataformas y familias en esta página. Cuando nuestra lectura de un documento difiere de la configuración que tenemos delante, manda el equipo físico.
Una pregunta sobre un Tsunami y una sobre un Mai Tai con los mismos síntomas son dos trabajos distintos, y en las plataformas de cavidad abierta la lectura de bombeo en la entrada del oscilador puede resolver una reclamación antes de enviar nada. Envíe fotografías de la etiqueta de cada caja del conjunto.
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