Wir unterstützen die Plattformen Tsunami, Mai Tai, Millennia, Spitfire, Solstice, Spirit, InSight, Empower und Quanta-Ray, sowohl die Oszillatoren mit offener Kavität als auch die versiegelten integrierten Systeme. Rufen Sie uns an, wenn ein System außerhalb der Garantie oder ohne Unterstützung ist. Sie erhalten schriftliche Feststellungen vor jeder Reparatur, und nichts wird ohne Ihre schriftliche Freigabe repariert.
Spectra-Physics liefert Forschungslaboren seit 1961 und gehört heute zu MKS Instruments. Die Familien Tsunami, Mai Tai, Millennia und Spitfire stehen seit Jahrzehnten in US-Laboren, und ein erheblicher Teil dieser Hardware liegt heute außerhalb ihres ursprünglichen Servicevertrags.
Diese Systeme stehen häufig im Zentrum des Experiments, für das sie gekauft wurden. Ein Tsunami, von einem Millennia gepumpt, der einen Transientenabsorptionsaufbau versorgt, oder ein Mai Tai an einem Multiphotonenmikroskop, ist keine Kiste, die man gegen ein aktuelles Produkt tauschen kann, ohne die Messung darum neu zu entwerfen. Deshalb ist die Reparatur des Geräts, das Sie besitzen, oft die einzige Option, die zur Wissenschaft passt.
Wir bewerten diese Plattformen als vollständige Systeme, Pumpe eingeschlossen, grenzen die Störung durch Messung ein, berichten schriftlich und reparieren, was Sie freigeben.
Wir leisten unabhängigen Service und Reparaturunterstützung für die unten genannten Familien. Was ein konkretes System braucht, bestimmen seine Konfiguration, seine Teileverfügbarkeit und die vom Projekt verlangten Messungen, und wir bestätigen das mit Ihnen, bevor etwas versandt wird.
Senden Sie uns Ihre Konfiguration und wir bestätigen den Umfang. Bei diesen Plattformen zählen die Pumpenpaarung, der Stand von Steuerung und Software und die Frage, ob der Oszillator offen oder versiegelt ist, mehr als der Familienname, und wir klären beides in der Anfragephase und nicht erst, nachdem Sie für das Verkisten des Systems bezahlt haben.
Das wissenschaftliche Spectra-Physics-Programm teilt sich in zwei Servicekategorien, die betrieblich fast nichts gemeinsam haben, und zu wissen, welche Sie haben, sagt Ihnen das Meiste darüber, was zu erwarten ist.
| Offene Kavität, extern gepumpt | Versiegelt, integriert | |
|---|---|---|
| Beispiele | Tsunami mit Millennia, Spitfire- und Solstice-Verstärker, 3900, alter Farbstoff | Mai Tai, InSight X3, Spirit, Explorer |
| Pumpe | Eigenes Produkt, eigenständig instandsetzbar, eigenständig gealtert | Innerhalb des Gehäuses, indirekt charakterisiert |
| Was wiederhergestellt werden kann | Kavitätsausrichtung, Dispersion, Modenanpassung, Pumpeinkopplung, Kompressorgeometrie | Elektronik, Temperaturregelung, Rückmeldewege, Schnittstellen, externe Optiken |
| Hauptrisiko im Service | Eine funktionierende Ausrichtung verlieren, die jemand lange aufgebaut hat | Eine Einheit öffnen, deren Ausrichtung durch das Öffnen zerstört wird |
| Im Serviceumfang | Pumpleistung und Strahlzustand am Oszillatoreingang, als eigenständig instandsetzbares Produkt | Der Befehlsweg neben dem tatsächlich vorhandenen Strom, und was das versiegelte System abgibt |
| Unsere Haltung | Wir halten die vorgefundene Ausrichtung fest, bevor wir etwas anfassen | Wir sagen Ihnen, was das Öffnen kosten würde und was es riskiert, bevor wir öffnen |
Diese Unterscheidung ist der Grund, warum wir nach Ihrem Modell fragen, bevor wir über alles andere sprechen. Eine Tsunami-Frage und eine Mai-Tai-Frage mit identischen Symptomen sind zwei verschiedene Aufträge.
Eine häufige Ursache für einen Tsunami oder Spitfire, der nicht mehr leistet, und leicht zu übersehen, weil die Pumpenanzeige richtig aussehen kann. Erfasst am Oszillator- oder Verstärkereingang, nicht an der Pumpe.
Bei Plattformen mit offener Kavität eine Drift nach einem Umzug, nach Temperaturwechseln oder nach einem früheren Eingriff. Wiederherstellbar, und es lohnt, sie vor jeder Verstellung festzuhalten.
Prismenpaare und Kompensationsoptiken im Oszillator, und die Paarung von Strecker und Kompressor in verstärkten Systemen. Bestimmt die Pulsdauer und verschlechtert sich unbemerkt.
Bei Spitfire und Solstice entscheidet das Ein- und Auskoppeltiming, ob ein Puls überhaupt verstärkt wird. Eingebrochene Pulsenergie bei normaler Repetitionsrate deutet hierauf.
Gitterschaden und Drift ihres Abstands, was eine korrekte mittlere Leistung bei unbrauchbarer Pulsdauer ergibt.
Bei Mai Tai DeepSee und InSight DeepSee das Kompensationsmodul und seine motorisierten Verstelltische, die die an der Probe gelieferte Pulsdauer beeinflussen, ohne irgendeinen Leistungswert zu ändern.
Oberflächenschaden aus einem früheren Überlastvorfall, dazu Jahre an Ablagerungen. Fortschreitend, und leicht anderswo zugeschrieben.
Kühlgeräte, Durchflüsse, Peltier-Regelkreise und Temperaturfühler. Zeigt sich als Zielrichtungsdrift, Modenverschlechterung oder stille Leistungsbegrenzung.
Diodentreiber, Pumpstromregler, gealterte Netzteile, Monitorfotodiode und Rückmeldewege, Verriegelungsketten, motorisierte Verstelltische und der Softwareweg.
Eine andere Technologie mit einer anderen Wirtschaftlichkeit. Lampen und Stäbe sind beschaffbar; die Verfügbarkeit von PFN, Güteschalttreiber und Hochspannungsversorgung hängt von der Generation ab und wird vor jeder Zusage geprüft.
Senden Sie das Modell, ein Foto des Produkttypenschilds und die Symptome. Wir prüfen es und antworten mit dem nächsten Schritt.
Jeder Auftrag läuft auf einem schriftlichen Umfang. Was dieser Umfang abdeckt, was Sie an jedem Punkt erhalten und wer was freigibt, steht unten, und nichts geht über Ihre schriftliche Freigabe hinaus.
Jeder Einsatz benennt seine Messungen, bevor er beginnt. PhaseX legt die Messfähigkeit fest, die das Projekt erfordert, und stellt sie bereit. Je nach System und der zu beantwortenden Frage sind das eigene, gemietete oder qualifizierte Messmittel Dritter, die nach Bedarf beschafft werden. Das Bewertungsangebot nennt, welche Messungen vorgenommen werden, mit welchem Verfahren und woher jede einzelne stammt, zusammen mit den Abnahmekriterien, an denen die Arbeit gemessen wird.
| Messung | Was dies feststellt |
|---|---|
| Ansteuerstrom gegen den Sollwert | Ob ein Sollwert den Treiber erreicht und echten Strom erzeugt, was eine Störung im Steuerweg von einer optischen trennt |
| Verhalten von Netzteil, Versorgungsschienen und Schutzfunktionen | Integrität der Versorgungsschienen unter Last, Sequenzierung, und Schutzzustände, die die Leistung begrenzen, ohne etwas zu melden |
| Timing, Triggerung und Schalten | Trigger- und Synchronisationswege, Schalten von Treiber und Pockelszelle, und Struktur des Pulszugs |
| Optische Leistung und Pulsenergie je Wellenlänge | Die tatsächliche Leistung bei jeder Wellenlänge auf einem definierten und abgeschlossenen Weg, mit Angabe von Detektor, Wellenlängenantwort, Abschwächung und Erfassungsstelle |
| Vorhandensein optischer Pulse und Repetitionsrate | Ob überhaupt ein optischer Pulszug vorhanden ist, und sein Verhältnis zum Trigger |
| Spektraler Zustand | Emissionswellenlänge und Bandbreite, und die Bestätigung, dass das erfasste Licht das angenommene ist |
| Zustand von Strahl und Mode | Räumlicher Zustand der Ausgangsleistung, und Hinweise auf Optik-, Faser- oder Ausrichtungsschäden im Lieferweg |
| Thermisches Verhalten unter Last | Kühlkreise, Peltier- und Ofenregelung, und thermische Leistungsreduzierung, die sich als stille Leistungsbegrenzung zeigt |
| Pulsdauer und Strahlqualität | Festgelegt, wo das Projekt es verlangt, und mit der im Angebot benannten Messressource ausgeführt |
Die eigene Messtechnik umfasst derzeit ein RIGOL MHO984 Oszilloskop und ein Joulescope JS320 für elektrische, Strom-, Timing- und Pulszugarbeiten. Die optische Messtechnik wird projektweise festgelegt und über eigene, gemietete oder qualifizierte Dritt-Messressourcen bereitgestellt, nach Bedarf organisiert und im Angebot benannt. Wir veröffentlichen kein Geräteinventar anstelle eines Messplans, und wir bieten keine herstellergleiche Kalibrierung und keine Zertifizierung auf ursprünglich veröffentlichte Spezifikationen, wenn die ursprünglichen Abnahmedaten und die entsprechenden Normen nicht verfügbar sind.
MKS veröffentlicht keine konsolidierte End-of-Support-Liste für das wissenschaftliche Spectra-Physics-Programm, daher erfahren Labore den Status einer Plattform meist, indem sie ein Angebot anfordern. Das Fehlen im Katalog ist der praktische Hinweis, und es betrifft schon einen erheblichen Teil des Anlagenbestands: die alten Ionen- und Farbstoffplattformen, die 3900, die Hurricane und die älteren Quanta-Ray-Generationen sind keine aktuellen Produkte mehr und bleiben im täglichen Einsatz.
Unsere Haltung ist dieselbe wie bei jedem verwaisten Gerät. Die Störung sitzt häufig in einem Treiber, einem Netzteil, der Temperaturregelung, einem Rückmeldeweg, der Mechanik oder der Steuerelektronik, und das ist Arbeit, die wir auf Komponentenebene leisten. Was eine Reparatur beendet, ist eine ausgefallene Sonderbaugruppe ohne verfügbaren Ersatz.
Die allgemeine Behandlung, einschließlich Ersatz und Nachrüstung, steht auf der Seite zur Unterstützung abgekündigter wissenschaftlicher Laser.
Wir verfügen über keinen Teilekanal von Spectra-Physics oder MKS und liefern keine Originalmodule des Werks. Die Reparatur an diesen Plattformen ist Ingenieurarbeit auf Komponentenebene, mit funktional gleichwertigem Ersatz, wo ein Originalteil nicht mehr existiert, und jeder Ersatz wird als Abweichung von der Originalkonstruktion dokumentiert.
Ein System, das sich auf dem Prüfplatz nicht in seinen normalen Betriebszustand bringen lässt, kann nicht beurteilt werden. Für eine Werkstattbewertung brauchen wir in der Regel:
Bei eingestellten Plattformen sind die eigenen Unterlagen des Kunden häufig die einzige erhaltene Aufzeichnung der Konfiguration. Senden Sie sie auch dann, wenn sie belanglos wirken.
Wir nehmen Systeme von außerhalb der Vereinigten Staaten an, auch von kanadischen Universitäten und Forschungsinstituten. Wir stellen die Handelsunterlagen bereit, die eine Reparatursendung üblicherweise verlangt, und koordinieren mit Ihrer Versandstelle. Zolltarifierung, Abgaben, die Behandlung als vorübergehende Einfuhr und der Zeitbedarf der Abfertigung bleiben in der Verantwortung des Absenders, und wir geben keine Zollgarantien. Die Versicherung ist die Entscheidung des Absenders und sollte den Wiederbeschaffungswert abbilden. Wir dokumentieren den Eingangszustand bei Ankunft, und das ist der Nachweis, den Sie bei einem Transportschaden brauchen würden.
Wir leisten unabhängige Bewertung und Reparaturtechnik für wissenschaftliche Spectra-Physics-Plattformen außerhalb der Garantie oder ohne Herstellerunterstützung. Wir sind kein autorisiertes Servicezentrum von Spectra-Physics oder MKS, haben zu keinem der beiden Unternehmen eine Verbindung und von keinem eine Empfehlung, und die Namen dienen hier ausschließlich der Kennzeichnung von Anlagen. Sprechen Sie uns an, um Ihre konkrete Konfiguration zu bestätigen, bevor Sie etwas versenden.
Das kann sein, und es ist eines der Dinge, die die Bewertung feststellt und nicht annimmt. Der Tsunami wird von einem Millennia gepumpt, und die Modenkopplung hängt davon ab, was die Pumpe in den Ti:Sapphire-Kristall einbringt, ebenso wie vom Resonator, von der Dispersionsbilanz und vom Startmechanismus. Der Millennia ist ein eigenständig betreubares Produkt und liegt neben dem Tsunami im Umfang; beide werden daher in einem Einsatz abgedeckt, und die schriftlichen Feststellungen benennen das Teilsystem, in dem die Störung sitzt.
Ja. Der Mai Tai ist ein versiegeltes, integriertes, diodengepumptes System mit der Pumpe im Gehäuse, und der Tsunami ist ein Oszillator mit offenem Resonator, der von einem separaten Millennia gepumpt wird. Das ändert, was zugänglich ist, was neu justiert werden kann und was von außen gemessen werden muss. Der Serviceansatz ist unterschiedlich, auch wenn das zugrunde liegende aktive Medium dasselbe ist.
Wir betreuen die Familien Spitfire und Solstice. An diesen Systemen liegen die Pockelszelle und das Timing ihres Treibers, die Pumpzuführung zu jeder Stufe, die Kompressorgitter und ihre Geometrie sowie das vom Oszillator kommende Seed-Signal im Umfang. Die schriftlichen Feststellungen nennen, in welchem davon die Störung sitzt, statt sie an der Frontplatte erraten zu lassen.
Wir sind deutlich darin, welche Arbeit wir übernehmen, also sind wir genauso deutlich bei den beiden Grenzen.
Wenn Ihr System noch in der Herstellergarantie ist, wenden Sie sich an den Hersteller oder holen Sie zuerst eine schriftliche Freigabe des Verkäufers ein. Unsere Arbeit sind Anlagen außerhalb der Garantie und aus dem Altbestand, und dort liegt die Unterstützungslücke ohnehin.
Arbeiten der Klasse 4 werden nach einem projektspezifischen Lasersicherheitsplan geplant und ausgeführt. Die erforderlichen technischen Schutzmaßnahmen, die persönliche Schutzausrüstung, die Strahlführung und die Bedingungen am Standort werden schriftlich festgelegt, bevor optische Arbeiten unter Spannung beginnen, und die von diesem Plan verlangte Infrastruktur wird im Projektumfang bereitgestellt. Wo die eigenen Schutzmaßnahmen eines Labors betroffen sind, bleiben die abschließende Gefährdungsbeurteilung und die Freigabe beim LSO oder der EHS-Funktion der Einrichtung.
PhaseX Laser Services ist ein unabhängiger Drittanbieter, mit keinem auf dieser Seite genannten Hersteller verbunden und von keinem autorisiert, sofern nicht ausdrücklich schriftlich angegeben. Marken- und Modellnamen kennzeichnen nur die Anlage.
Herstellerunterlagen, die auf dieser Seite zur Identifikation von Plattformen und Familien dienen. Wo unsere Lesart eines Dokuments von der Konfiguration vor uns abweicht, gilt die physische Anlage.
Eine Tsunami-Frage und eine Mai-Tai-Frage mit denselben Symptomen sind zwei verschiedene Aufträge, und bei Plattformen mit offener Kavität kann der Pumpwert am Oszillatoreingang eine Beanstandung klären, bevor etwas versandt wird. Senden Sie Typenschildfotos von jedem Gehäuse des Sets.
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