Änderung der Telefonnummer: Unsere neue Nummer ist +1 (732) 516-8880. Unsere frühere Nummer, +1 (551) 379-6083, bleibt bis zum 23. Oktober 2026 aktiv.

Unabhängiger Laserservice für Industrie, Verpackung und Wissenschaft · Vereinigte Staaten und Kanada Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr ET service@phasexlaser.com (732) 516-8880
Der Produktionszusammenhang, nicht das Gerät selbst: eine Verarbeitungslinie, wie sie ein Plattenbelichter oder ein Codierkopf beliefert. Steht eines davon still, steht das hier mit still. Keine Anlage von PhaseX und kein Nachweis ausgeführter Arbeiten.
Laser in Verpackung und Druck

Wir betreuen die Laser, die Verpackungen herstellen.

Flexoplattenbelichtung, Laserstanzen und Konvertieren, Tiefdruck- und Rotationssiebgravur sowie Codierung in der Produktionslinie. Unabhängiger Vor-Ort-Service für Maschinen außerhalb der Garantie, ohne Herstellerunterstützung oder von einem Unternehmen gebaut, das nicht mehr existiert.

Service anfordernMarken von A bis Z
+1 (732) 516-8880· service@phasexlaser.com
EinsatzgebietVor Ort in den Vereinigten Staaten und in Kanada
LeistungsumfangQuelle, Strahlführung, Optik, Achsen, Kühlung und Steuerung, jeweils als eigene Position
ErgebnisSchriftliche Befunde vor jeder Reparatur
Für wen das gedacht ist

Für wen das gedacht ist

Werke, in denen ein Laser mitten in der Produktionskette steht und nichts mehr läuft, wenn er ausfällt.

  • Flexo-Vorstufen und Reprobetriebe die digitale Plattenbelichter betreiben, wo ein driftender Belichter unbemerkt jede Platte verschlechtert, die das Haus verlässt.
  • Etikettenverarbeiter mit Laserstanzen in einer Schmalbahnlinie.
  • Faltschachtel- und Wellpappwerke die digitales Schneiden und Rillen betreiben.
  • Verarbeiter flexibler Verpackungen mit Laserritzen, Perforation und Easy-Open-Funktionen.
  • Betriebe für Tiefdruck- und Rotationssiebgravur mit Maschinen zur Zylinder- und Schablonengravur.
  • Jede Verpackungslinie mit Lasercodierern, die Datum, Charge und Serialisierungsdaten markieren.
Was wir tun

Was wir tun

01

Diagnostizieren

Fehlereingrenzung über Quelle, Modulation, Strahlführung, Optik, Absaugung, Kühlung, Achsen und Steuerungskette, wobei das Messverfahren vereinbart wird, bevor wir anreisen.

02

Reparatur

Arbeit auf Komponentenebene an Quellen, Leistungs- und RF-Elektronik, Optik und Strahlwegen, Temperiersystemen, Vakuum, Achsen und Steuerungshardware, einschließlich Ersatz durch Äquivalente, wo ein Originalteil nicht mehr verfügbar ist.

03

Messen

Die eingebrachte Energie wird auf das zurückgeführt, was die Maschine braucht, im Bericht vorher und nachher ausgewiesen, damit eine Reparatur an der Maschine beurteilt wird und nicht daran, wie das Ergebnis aussieht.

04

Nachrüstung

Nachrüstung von Steuerung, Antrieben und Schnittstellen, wo die Mechanik gesund ist und die Elektronik oder die eingebettete Software ihre Unterstützung überlebt hat.

05

Vorbeugende Wartung

Geplante Inspektion mit schriftlichen Berichten, damit der Maschinenzustand dokumentiert ist, bevor daraus ein Stillstand wird.

06

Dokumentieren

Gemessene Ausgangswerte, Einstellungen, Steckerbelegungen und Prüfverfahren werden übergeben, damit die Maschine nicht vom Gedächtnis einer einzigen Person abhängt.

Unklar, welches davon Sie brauchen?

Senden Sie Maschine, Modell und das, was sich geändert hat. Wir antworten mit dem nächsten Schritt und einer festen Bewertungspauschale, bevor jemand anreist.

Service anfordernAnrufen: (732) 516-8880
Nach Anlage

Anlagenkategorien

Druckvorstufe

Flexoplattenbelichtung

Faserquellen, akustooptische Modulatoren, Belichtungsoptik und Trommelsysteme in digitalen Plattenbelichtern. Esko CDI, Miraclon FLEXCEL NX, Thermoflex, PlateRite und mehr.

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Weiterverarbeitung

Laserstanzen und Weiterverarbeitung

Schneiden, Rillen, Ritzen und Perforieren für Karton, Etikett und flexible Verpackung. Highcon, SEI, Spartanics, LasX, Preco, Delta ModTech, Cartes und mehr.

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Produktionslinien

Codierung und Kennzeichnung

Codierer für Datum, Charge und Serialisierung. Domino, Videojet, Markem-Imaje, Macsa, Koenig and Bauer, Matthews, Keyence sowie die großen Altbestände.

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Gravur

Tiefdruck- und Schablonengravur

Zylinder- und Rotationssiebgravur, Laser und elektromechanisch. Plattformen von Hell, Schepers, Ohio Gravure, Daetwyler und SPGPrints.

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Umfang und Eignung

Was wir betreuen und was außerhalb liegt

Das ist die Verpackungs- und Druckseite eines unabhängigen Laserservice-Unternehmens: Druckplattenbelichtung, Stanzen und Veredeln, Codieren und Markieren, Tief- und Siebdruckgravur - die Maschine, die Laserquelle darin und die Steuerung, die beide freigibt. Vor Ort in den USA und Kanada, mit schriftlichem Leistungsumfang.

Zwei verschiedene Gewerke teilen sich das Wort Laser, und dieses Unternehmen ist keines von beiden: medizinische und ästhetische Laserbehandlung am Menschen ist ein klinisches Geschäft, und die Reparatur von Büro-Laserdruckern gehört in die IT. Laserschneidmaschinen betreuen wir sehr wohl - die Maschine, die Quelle, den Kopf und die Steuerung - aber wir verkaufen das Schneiden selbst nicht: wer Teile geschnitten braucht, ist bei einem Lohnfertiger richtig.

Beginnen Sie bei dem, wonach Sie gesucht haben

Jede Seite gibt es auf Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch, und der technische Leistungsumfang ist in allen vier gleich. Wo ein Begriff keine feste Entsprechung hat, wird die Bezeichnung vom Typenschild unverändert übernommen.

von A bis Z

Marken und Plattformen, A bis Z

Alle Hersteller und Plattformen, die in unserem Serviceumfang für Laser in Verpackung und Druck liegen. Modellnamen kennzeichnen Anlagen. Wo eine Familie als Altbestand geführt ist, folgt das dem aktuellen Katalog des Herstellers selbst oder seinen veröffentlichten Angaben zum Lebensende und ist kein Urteil über die Maschine.

Woran wir arbeiten, nach Maschinenklasse

Sieben Klassen decken alle Einträge oben ab. Der Umfang ist eine Eigenschaft der Maschine und nicht des Schilds darauf, daher steht er einmal je Klasse und nicht wiederholt je Marke. Jeder Eintrag in der Liste verweist auf die Klasse, die für ihn gilt.

Digitale Flexoplattenbelichter und Plattenbelichter13 Einträge

Ein Plattenbelichter ist ein Laserbelichter, und alles, was die Druckmaschine am Ende druckt, entscheidet sich im Belichtungsschritt. In Verpackungsbetrieben sind drei verschiedene Wege im Einsatz, und sie brauchen unterschiedliche Anlagen und unterschiedliche Teile; das Erste, was wir an einem Belichter feststellen, ist daher, welchen Weg Ihrer geht: eine auf der Platte selbst ablatierte Maske, ein separat belichteter und aufkaschierter Film, oder ein direkt in ein Elastomer graviertes Relief.

Für sich betreubar
  • Belichtungslaserquelle und ihr Netzteil
  • Strahlführung, Optik und Belichtungskopf
  • Trommel, Vakuumhaltung und Trommelantrieb
  • Bewegungsachsen, Antriebe und Lagerückmeldung
  • Kühlung und ihre Verriegelungen
  • Steuerung, Belichtungselektronik und die vorgelagerte Schnittstelle
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht über die Maschine, wie wir sie vorfinden, ein Umfang und ein Preis, bevor eine Reparatur vereinbart wird, und eine schriftliche Aufzeichnung darüber, was getan wurde und in welchem Zustand die Maschine zurückgegeben wurde.

Vor einem Preis bestätigt

Welchen Belichtungsweg die Maschine nutzt, und ob die Beanstandung die hergestellten Platten betrifft oder die Maschine.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Digitale Flexoplattenbelichter und Plattenbelichter

Anlagen des Plattenraums rund um den Belichter3 Einträge

Belichtung, Verarbeitung, Trocknung, Auswaschung und Plattenreinigung liegen beiderseits des Belichters, und ein Plattenfehler beginnt hier genauso wahrscheinlich wie im Laser. Diese Anlagen sind überwiegend elektromechanisch und nicht optisch, was einen anderen Serviceeinsatz und ein anderes Teileproblem bedeutet: die Steuerungen veralten lange vor den Gestellen.

Für sich betreubar
  • Belichtungseinheiten, Lampen und ihre Vorschaltgeräte
  • Anlagen zur Verarbeitung, Auswaschung und Trocknung
  • Anlagen zur Platten- und Sleevereinigung
  • Antriebe, Heizungen, Pumpen und Sensoren
  • Steuerungen und Bedienoberflächen
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht je Einheit, ein Umfang und ein Preis, bevor Arbeiten vereinbart werden, und danach eine schriftliche Aufzeichnung, einschließlich jedes Teils, das durch ein Äquivalent ersetzt werden musste, und worin es sich vom Original unterscheidet.

Vor einem Preis bestätigt

In welcher Einheit des Raums die Störung tatsächlich sitzt, denn ein Plattenfehler wird am Ende der Kette sichtbar und kann an jeder Stelle davor entstehen.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Anlagen des Plattenraums rund um den Belichter

Maschinen zum Laserstanzen, Perforieren und Konvertieren24 Einträge

Diese Maschinen schneiden, rillen, ritzen, perforieren und kissenschneiden Karton, Etikettenmaterial und Folie ohne Stanzform mit Stahllinien, ein Auftragswechsel ist daher ein Dateiwechsel und das Werkzeug verschleißt nie. Der servicerelevante Punkt ist, dass der Maschinenhersteller den Laser selten selbst gebaut hat: das System ist um eine zugekaufte abgeschlossene CO2- oder Faserquelle herum aufgebaut, und jeder Teil davon ist für sich betreubar.

Für sich betreubar
  • Abgeschlossene CO2- oder Faserquelle und ihr Netzteil
  • Strahlführung, Optik und Schneid- oder Scankopf
  • Galvo- oder Portalbewegung, Antriebe und Rückmeldung
  • Bahnführung, Registerhaltung und Zugregelung
  • Absaugung, Filterung und Kühlung
  • Steuerung, Antriebselektronik und Sicherheitsverriegelung
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht, ein Umfang und ein Preis, bevor eine Reparatur vereinbart wird, und eine schriftliche Aufzeichnung der Arbeiten und des Maschinenzustands bei der Übergabe. Wo ein Teilsystem besser ersetzt als repariert wird, bieten wir beides an und lassen Sie wählen.

Vor einem Preis bestätigt

Welche Quelle in der Maschine steckt und wer sie gebaut hat, denn das entscheidet sowohl über den Teileweg als auch darüber, ob Reparatur oder Ersatz das bessere Geschäft ist.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Maschinen zum Laserstanzen, Perforieren und Konvertieren

Lasercodierer und Markiersysteme an Verpackungslinien23 Einträge

Lasercodierer markieren Datum, Charge, Los und Serialisierungsdaten auf die laufende Verpackung, ohne Verbrauchstinte; die Betriebskosten sind daher niedrig und die Fehlerbilder sind optisch, thermisch und elektronisch statt flüssigkeitsbedingt. An Verpackungslinien finden sich drei Quellentypen, und jeder passt zu einem anderen Substrat: abgeschlossenes CO2 für Karton, Papier, Glas und viele Folien; Faser für Metalle und einige Kunststoffe; UV für wärmeempfindliche Materialien und für hohen Kontrast auf Folien, die CO2 beschädigen würde.

Für sich betreubar
  • Abgeschlossene CO2-, Faser- oder UV-Quelle und ihr Netzteil
  • Markierkopf, Scanner und Fokussierlinse
  • Steuerung, Linienschnittstelle und Encoder- oder Triggereingang
  • Kühlung, Absaugung und Gehäuse
  • Software, Textverwaltung und Bedienoberfläche
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht, ein Umfang und ein Preis, bevor Arbeiten vereinbart werden, und danach eine schriftliche Aufzeichnung. Wo ein Codierer wirtschaftlich nicht mehr reparierbar ist, sagen wir das und bieten die Alternative an, statt weiter daran zu arbeiten.

Vor einem Preis bestätigt

Welcher der drei Quellentypen im Schrank steckt, und welches Substrat die Linie heute tatsächlich markiert im Vergleich zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Lasercodierer und Markiersysteme an Verpackungslinien

Maschinen zur Zylinder- und Rotationssiebgravur6 Einträge

Eine Überschrift deckt zwei nicht verwandte Technologien ab, und die Unterscheidung entscheidet, was der Serviceeinsatz ist. Die elektromechanische Gravur schneidet jede Zelle mit einem Diamantstichel bei hoher Frequenz in Kupfer. Die Lasergravur nimmt Material ohne jedes Schneidwerkzeug ab. Die Rotationssiebgravur öffnet das Gewebe oder den Lack einer Schablone. Ein Stichelkopf und ein Laserkopf haben nichts gemeinsam, deshalb bestätigen wir, zu welcher Klasse Ihre Maschine gehört, bevor wir irgendetwas anbieten.

Für sich betreubar
  • Gravierkopf: Stichelkopf oder Laserquelle und Optik, je nach Ausführung
  • Antriebselektronik und Hochfrequenzverstärker
  • Zylinder- oder Trommelhandling und die Mechanik darum
  • Bewegungsachsen, Antriebe und Rückmeldung
  • Kühlung und Absaugung
  • Steuerung und ihre eingebettete Software
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht, der benennt, zu welcher Gravurklasse die Maschine gehört, ein Umfang und ein Preis, bevor Arbeiten vereinbart werden, und danach eine schriftliche Aufzeichnung der Arbeiten.

Vor einem Preis bestätigt

Ob die Maschine mit einem Diamantstichel oder mit einem Laser graviert. Das ändert die Teile, die Fähigkeiten und den Preis, und es ist am Modellnamen nicht immer zu erkennen.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Maschinen zur Zylinder- und Rotationssiebgravur

Anlagen zur Laserreinigung und Oberflächenbehandlung5 Einträge

Die Laserreinigung entfernt Beschichtungen, Rückstände, Oxid oder Trennschichten von Walzen, Formen und Werkzeugen durch Ablation, ohne Strahlmittel und ohne Lösemittel. In einem Verpackungswerk ist sie meist Instandhaltungsausrüstung und keine Produktionsausrüstung, was bedeutet, dass sie am seltensten betreut wird und erst auffällt, wenn eine Walze im verfügbaren Zeitfenster nicht gereinigt werden kann.

Für sich betreubar
  • Gepulste Quelle und ihr Netzteil
  • Strahlführung, Scanoptik und Handstück oder Kopf
  • Absaugung, Filterung und das Gehäuse
  • Kühlung und Verriegelungen
  • Steuerung und Achsen, wo die Anlage automatisiert ist
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht, ein Umfang und ein Preis, bevor Arbeiten vereinbart werden, und eine schriftliche Aufzeichnung der Arbeiten und des Zustands bei der Übergabe.

Vor einem Preis bestätigt

Ob die Anlage handgeführt, in einer Zelle montiert oder in eine Linie integriert ist, denn das entscheidet über den Sicherheitsnachweis genauso wie über den Serviceumfang.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Anlagen zur Laserreinigung und Oberflächenbehandlung

Laserquellen, die in Verpackungs- und Konvertiermaschinen verbaut werden10 Einträge

Das sind die Quellen, um die andere ihre Maschinen herum bauen, und nur deshalb stehen sie überhaupt in einer Verpackungsliste. Die Maschine in Ihrem Betrieb kann eine Marke tragen und die Quelle darin eine andere, und das ist wichtig: die Quelle wird getrennt betreut, getrennt abgekündigt und getrennt von der Maschine angeboten, die sie beherbergt.

Für sich betreubar
  • Quellenmodul, Resonator oder Fasereinheit, je nach Ausführung
  • Pumpdioden und Treiberelektronik
  • Netzteil und Steuerschnittstelle
  • Ausgangsoptik, Lichtleitfaser und Steckerschnittstelle
  • Kühlkreis und seine Sensoren
Was Sie erhalten

Ein schriftlicher Zustandsbericht über die Quelle, wie sie eingegangen ist, ein Umfang und ein Preis, bevor eine Reparatur vereinbart wird, und eine schriftliche Aufzeichnung der Arbeiten einschließlich jedes ersetzten Teils und worin es sich vom Original unterscheidet.

Vor einem Preis bestätigt

Hersteller und Modell der Quelle nach ihrem eigenen Typenschild und nicht nach dem der Maschine, und ob sie heute vom Maschinenhersteller oder vom Quellenhersteller unterstützt wird.

Alle Einzelheiten zu dieser Anlage: Laserquellen, die in Verpackungs- und Konvertiermaschinen verbaut werden

Maschine nicht in der Liste

Diese Liste ist das, was wir dokumentiert haben, und nicht die Grenze unseres Umfangs. Wenn Ihre Maschine, Ihr Modell oder Ihre Laserquelle nicht dabei ist, senden Sie sie trotzdem mit Modell und Seriennummer, und wir sagen Ihnen, was sich feststellen lässt. Eine Anfrage ohne Maschinenauswahl stellen, oder rufen Sie an: (732) 516-8880. Wenn Sie ein Bauteil brauchen und keinen Maschinenbesuch, senden Sie es an Bewertung von Ersatzteilen mit der Nummer, wie sie aufgedruckt ist, und einem Foto des Typenschilds.

Drei Hinweise zu dieser Liste. Die Kennzeichnung auf jeder Karte benennt den Raum, in dem eine Maschine steht, und nicht die Behauptung, jeder Eintrag sei ein Laser: mehrere Einträge sind mechanische oder Inkjet-Anlagen, die wir ebenfalls betreuen, und wo eine Plattform üblicherweise für etwas gehalten wird, das sie nicht ist, sagt die Beschreibung das. Einen Hersteller zu nennen ist eine Aussage über die Anlagen, an denen wir arbeiten, und nichts weiter. PhaseX ist ein unabhängiges Serviceunternehmen und kein autorisierter Vertreter, Repräsentant oder verbundenes Unternehmen eines der aufgeführten Hersteller.

Hier aufgeführt zu sein bedeutet, dass die Plattform in unserem Serviceumfang liegt. Was eine bestimmte Maschine braucht, entscheiden ihre Konfiguration, ihre Teilesituation und die Messungen, die der Auftrag erfordert, und wir bestätigen beides, bevor jemand anreist.

Einsatzgebiet

Wohin wir reisen

Parsippany, New Jersey ist die Basis, und der Nordosten erhält die schnellste Reaktion. Darüber hinaus fliegen wir. Ein Einsatz bei stehender Maschine irgendwo in den USA oder Kanada bedeutet einen Flug und einen Mietwagen, und wir weisen die Reise gesondert und klar aus, statt sie zu verstecken.

Geplante Arbeiten, Installationen, Nachrüstungen und Besuche zur vorbeugenden Wartung werden landesweit eingeplant. Bei einem dringenden Einsatz nennen Sie uns den Staat und die Maschine, und wir sagen Ihnen realistisch, wann wir vor Ort sein können.

Leistungsumfang

Was wir reparieren und was wir ersetzen

Die Reparatur an diesen Anlagen ist nicht ein Auftrag. Es ist eine Reihe verschiedener Arbeiten, und welche Sie brauchen, hängt davon ab, was die Bewertung feststellt. Die Tabelle unten ist die ehrliche Fassung davon, wie diese Arbeit aussieht: was geöffnet und in Ordnung gebracht wird, und was ausgebaut und ersetzt wird. In welche Spalte eine bestimmte Störung fällt, entscheidet die Bewertung, und es wird schriftlich mit einem Preis festgehalten, bevor irgendetwas vereinbart wird.

TeilsystemWas üblicherweise repariert wirdWas üblicherweise ersetzt wird
LaserquelleAusgangsleistung und Stabilität gegen eine Referenz geprüft, Anschlüsse, Schutzgläser und Kollimation instand gesetzt, Kühlweg zur Quelle wiederhergestelltPumpdiodenmodule, komplette Quellenmodule, Ausgangsfenster, Schutzgläser, Kollimatoren, Faser-Pigtails und Stecker auf der Quellenseite
Modulator und RF-AnsteuerungRF-Ansteuerpegel und Anpassung wieder in den Bereich gebracht, Stecker und Verkabelung instand gesetzt, Treiberplatinen auf Komponentenebene repariertBaugruppen akustooptischer Modulatoren, RF-Treiberverstärker, Anpassnetzwerke, RF-Verkabelung und Stecker, Treibersteuerplatinen
Strahlführung und OptikStrahlweg gereinigt und neu justiert, Fokus und Arbeitsabstand neu eingestellt, Halter und Versteller gelöst und neu gesetztSpiegel, Linsen, Strahlaufweiter, Ausgangs- und Schutzfenster, Fokuseinheiten, Galvo-Scanköpfe, Scanlinsen, Lichtleitkabel
LeistungselektronikNetzteile überholt, Platinen auf Komponentenebene repariert, Verdrahtung und Anschlüsse korrigiert, Erdung und Schirmung wiederhergestelltKondensatoren, Gleichrichter, IGBT- und MOSFET-Module, Versorgungsmodule, Lüfter, Relais, Schütze, Sicherungen, komplette Platinen, wo Reparatur nicht die richtige Antwort ist
Temperierung und KühlungKreise gespült und entkalkt, Durchfluss- und Temperaturregelung wieder in die Spezifikation gebracht, Undichtigkeiten geortet und geschlossenKühlgerätepumpen, Kompressoren, Wärmetauscher, Lüfter, Schläuche und Verschraubungen, Durchflusswächter, Temperatursensoren, Kühlmittel und Filter
Bewegung und AntriebeAchsen neu referenziert und neu kalibriert, Spiel und Registerhaltung korrigiert, Antriebsabstimmung wiederhergestelltLager, Riemen, Kugelgewindetriebe, Linearschienen und -wagen, Servo- und Schrittmotoren, Antriebe, Encoder, Kupplungen, Endschalter
Trommel, Vakuum und BahnführungVakuumlecks geortet und abgedichtet, Spann- und Haltedruck wiederhergestellt, Rundlauf korrigiert, Bahnweg und Zug neu eingestelltVakuumpumpen, Dichtungen und Dichtungssätze, Ventile, Walzen und Lager, Bauteile der Trommeloberfläche, Zugsensoren, Führungs- und Registerteile
Absaugung und LuftLuftstrom wiederhergestellt, Kanäle neu abgedichtet, Absaugüberwachung wieder in Betrieb genommenGebläse und Laufräder, Filter und Filtermedien, Kanalabschnitte, Luftunterstützungsdüsen, Druck- und Durchflusssensoren
Steuerung und ElektrikKabelbäume repariert und neu verlegt, E/A-Störungen geortet und behoben, Steuerungssoftware und Konfiguration aus Ihren eigenen Sicherungen wiederhergestelltIndustrie-PCs und Datenträger, HMI-Panels, SPS- und E/A-Module, Schnittstellen- und Bewegungsplatinen, Kabelbäume, Sensoren, Verriegelungsschalter, Sicherheitsrelais
SicherheitskreiseVerriegelungen und Not-Halt-Ketten in die richtige Funktion zurückgeführt und dokumentiertVerriegelungsschalter, Sicherheitsrelais, Shutter, Gehäusebeschläge, Melde- und Warneinrichtungen
Nachrüstung und ModernisierungEin obsoletes Teilsystem wird konstruktiv ausgebaut und ein unterstütztes konstruktiv eingebaut, mit dokumentierter Schnittstelle und dokumentierten UnterschiedenObsolete Quellen durch aktuelle Äquivalente ersetzt, Steuerungshardware auf unterstützte Plattformen migriert, obsolete Kühlgeräte und Antriebe ersetzt

Zwei Regeln ziehen sich durch alles. Alles, was wir ersetzen, wird mit dem dokumentiert, was ausgebaut und was eingebaut wurde, und alles, was wir reparieren, wird danach durch Messung nachgewiesen und nicht dadurch, ob die Maschine anläuft. Stellt sich ein Teil als ausgefallene Sonderbaugruppe ohne verfügbaren Ersatz heraus, sagen wir das schriftlich, statt einen Versuch abzurechnen.

Abgekündigte und nicht erhältliche Teile

Ein abgekündigtes Teil ist ein Beschaffungs- und Konstruktionsproblem und nicht automatisch das Ende der Maschine. Je nach Teil ist der Weg ein eingebautes und überprüftes Äquivalent aus aktueller Produktion, ein qualifizierter Ersatz mit schriftlich festgehaltenen Unterschieden, ein passend angefertigter Kabelbaum oder ein Kabel, oder eine auf Komponentenebene reparierte Platine, weil die Platine selbst nicht mehr verkauft wird. Wir sagen Ihnen, welchen davon wir vorschlagen, bevor Sie zustimmen.

Ablauf

Wie ein Auftrag abläuft

  1. Senden Sie, was Sie haben. Maschine, Modell, Seriennummer, was sich geändert hat, und vorhandene Messwerte oder Fotos. Wir antworten mit dem nächsten Schritt.
  2. Schriftlicher Leistungsumfang und feste Bewertungspauschale. Wird angeboten, bevor jemand anreist, mit der Angabe, was untersucht wird, und der erwarteten Bearbeitungsdauer.
  3. Bewertung vor Ort oder in der Werkstatt. Der vorgefundene Zustand der Maschine wird aufgenommen, jedes Teilsystem für sich beurteilt, und das Ergebnis wird aufgeschrieben und nicht am Telefon beschrieben.
  4. Schriftliche Befunde. Was gemessen wurde, was festgestellt wurde, was offen bleibt, und die Optionen mit Kosten und Risiken.
  5. Ihre Freigabe. Es wird nichts repariert, ersetzt oder verändert, bevor Sie Umfang und Preis schriftlich freigeben.
  6. Reparatur, Validierung und Bericht. Arbeiten innerhalb des freigegebenen Umfangs, der Nachweis, dass er erfüllt wurde, und ein schriftlicher Servicebericht für Ihre Wartungsunterlagen.
Messtechnik

Messung, je Auftrag festgelegt

Jeder Auftrag benennt seine Messungen, bevor er beginnt. PhaseX legt die Messfähigkeit fest, die die Arbeit erfordert, und stellt sie bereit, gestützt auf eigene, gemietete oder qualifizierte Mittel Dritter, die nach Bedarf beschafft werden. Die an Ihrer Maschine eingesetzten Geräte werden im Angebot mit ihrem Kalibrierstatus benannt, damit Sie wissen, was die Zahlen in Ihrem Bericht erzeugt hat, und das Angebot nennt, woher jede Messung stammt, zusammen mit den Abnahmekriterien.

Wir bieten keine herstellergleichwertige Kalibrierung an, und wir bescheinigen für eine Maschine keine Übereinstimmung mit den ursprünglich veröffentlichten Spezifikationen, wenn die ursprünglichen Abnahmedaten und die entsprechenden Normen nicht verfügbar sind. Was wir dokumentieren, ist der gemessene Zustand bei Eingang, die festgestellte Störung, die ausgeführten Arbeiten und der gemessene Zustand bei Abschluss.

Quellen

Unterlagen von Herstellern und Verlagen, die auf dieser Seite zur Bestimmung und Einordnung der Plattformen verwendet wurden. Aufgeführt sind nur Quellen, die wir gelesen haben. Wo unsere Lesart eines Dokuments von der Maschine vor uns abweicht, gilt die physische Anlage.

Leistungsumfang und Sicherheit

Zwei Grenzen

  • Wir versprechen keine bestimmte Reparatur vor der Diagnose. Die Bewertung kommt zuerst, und der Reparaturumfang folgt daraus.
  • Wir bescheinigen für eine Maschine keine Übereinstimmung mit den ursprünglich veröffentlichten Spezifikationen , wenn die ursprünglichen Abnahmedaten und die entsprechenden Normen nicht verfügbar sind.

Garantie

Wenn Ihre Maschine noch in der Herstellergarantie ist, wenden Sie sich an den Hersteller, oder holen Sie zuerst eine schriftliche Freigabe des Verkäufers ein. Unsere Arbeit sind Anlagen außerhalb der Garantie und Altanlagen.

Lasersicherheit an Ihrem Standort

Arbeiten der Klasse 4 werden nach einem projektspezifischen Lasersicherheitsplan geplant und ausgeführt, der vor unserer Anreise mit Ihrem Werk vereinbart wird. Die erforderlichen technischen Schutzmaßnahmen, die persönliche Schutzausrüstung, die Strahlführung und die Bedingungen am Standort werden schriftlich festgelegt, bevor optische Arbeiten unter Spannung beginnen. Die abschließende Gefährdungsbeurteilung und die Freigabe bleiben bei Ihrer eigenen EHS-Funktion.

Unabhängiger Service

PhaseX Laser Services ist ein unabhängiger Dienstleister und nicht Teil eines Herstellers, nicht verbunden mit und nicht autorisiert von Esko, Miraclon, Kodak, Hell, SPGPrints, Domino, Videojet, Markem-Imaje oder einem anderen auf dieser Seite genannten Hersteller, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich erklärt ist. Marken- und Modellnamen bezeichnen ausschließlich Anlagen.

Fragen, die Verpackungswerke stellen

Betreuen Sie Esko-CDI-Belichter?

Ja, und die Laser-Teilsysteme darin: die Faserquelle, den akustooptischen Modulator und seine RF-Ansteuerung, die Belichtungsoptik und den Kopf sowie die Abschnitte Trommel, Vakuum und Steuerung. Wir sind kein autorisierter Esko-Servicepartner und haben keine Verbindung zu Esko.

Welche Verpackungslasermaschinen betreuen Sie?

Flexoplattenbelichtung, Laserstanzen und Konvertieren, Tiefdruck- und Rotationssiebgravur, Codieren und Markieren in der Produktionslinie sowie Laserreinigung von Anilox und Zylindern. Die A-bis-Z-Liste auf dieser Seite nennt die Plattformen, einschließlich älterer Modelle, die ihre Hersteller aus dem aktuellen Katalog genommen haben.

Der Hersteller unserer Maschine existiert nicht mehr oder unterstützt sie nicht mehr. Können Sie helfen?

Das ist ein großer Teil dieser Arbeit. Diese Maschinen bestehen aus identifizierbaren Teilsystemen, daher beendet das Fehlen einer Lieferantenbeziehung für sich genommen keine Reparatur. Beendet wird sie von einer ausgefallenen Sonderbaugruppe ohne verfügbaren Ersatz, und das stellen wir fest, bevor wir anbieten, nicht danach.

Wohin reisen Sie?

In die USA und nach Kanada. Parsippany, New Jersey ist die Basis und der Nordosten erhält die schnellste Reaktion, aber ein Einsatz bei stehender Maschine in irgendeinem Staat oder einer Provinz bedeutet einen Flug und einen Mietwagen. Die Reise wird gesondert und klar ausgewiesen.

Wie beginnt ein Auftrag und was kostet er?

Senden Sie Maschine, Modell und Seriennummer, was sich geändert hat, und vorhandene Messwerte. Wir antworten mit dem nächsten Schritt. Wo ein Vor-Ort-Besuch sinnvoll ist, erhalten Sie eine feste Bewertungspauschale, die angeboten wird, bevor jemand anreist, schriftliche Feststellungen mit den gemessenen Zahlen und ein gesondertes Reparaturangebot, das Sie vor jeder weiteren Arbeit freigeben.

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Senden Sie Maschine, Modell und das, was sich geändert hat.

Wir antworten mit dem nächsten Schritt. Wo ein Vor-Ort-Besuch sinnvoll ist, erhalten Sie eine feste Bewertungspauschale, die angeboten wird, bevor jemand anreist, und schriftliche Feststellungen mit den gemessenen Zahlen, bevor eine Reparatur angeboten wird.

Service anfordern
Kontakt

Sie sprechen mit einem Ingenieur, nicht mit einem Callcenter

Telefon
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E-Mail
service@phasexlaser.com
Werkstatt
239 New Road, Suite B210Parsippany, NJ 07054
Zeiten
Montag bis Freitag8:00-18:00 Uhr ET
Service anfordern E-Mail
Geplante Wartung

Monatliche und vierteljährliche Programme für Verpackungs- und Druckmaschinen. Geplante Besuche in einem vereinbarten Umfang, eine Anlagenakte je Maschine und schriftliche Feststellungen nach jedem Besuch, wobei das Intervall je Maschine an ihrer Nutzung, ihrem Zustand und den Herstellervorgaben ausgerichtet wird. Programme für vorbeugende Wartung ansehen, oder fragen Sie ein Programm für Ihre Anlagen an.

Werke, die am selben Standort zusätzlich industrielle Lasermaschinen betreiben, finden diesen Umfang auf der Seite zum Industrielaserservice, darunter Reparatur von Laserquellen, Reparatur von Schneidmaschinen und Nachrüstung und Modernisierung.

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