Nous prenons en charge les plateformes Tsunami, Mai Tai, Millennia, Spitfire, Solstice, Spirit, InSight, Empower et Quanta-Ray, aussi bien les oscillateurs à cavité ouverte que les systèmes scellés intégrés. Appelez-nous quand un système est hors garantie ou hors support. Vous obtenez des conclusions écrites avant toute réparation, et rien n'est réparé sans votre accord écrit.
Spectra-Physics fournit les laboratoires de recherche depuis 1961 et fait aujourd'hui partie de MKS Instruments. Les familles Tsunami, Mai Tai, Millennia et Spitfire sont installées dans les laboratoires américains depuis des décennies, et une part substantielle de ce matériel se trouve désormais hors de son contrat de service d'origine.
Ces systèmes sont fréquemment au cœur de l'expérience pour laquelle ils ont été achetés. Un Tsunami pompé par un Millennia alimentant un montage d'absorption transitoire, ou un Mai Tai sur un microscope multiphotonique, n'est pas un boîtier que l'on peut échanger contre un produit actuel sans redessiner la mesure autour de lui. C'est pourquoi réparer l'instrument que vous possédez est souvent la seule option qui convient à la science.
Nous évaluons ces plateformes comme des systèmes complets, pompage compris, localisons la panne par la mesure, rendons compte par écrit, et réparons ce que vous approuvez.
Nous assurons un service et un soutien de réparation indépendants pour les familles ci-dessous. Ce dont un système précis a besoin est déterminé par sa configuration, son accès aux pièces et les relevés que le projet exige, et nous le confirmons avec vous avant toute expédition.
Envoyez-nous votre configuration et nous confirmerons le périmètre. Sur ces plateformes, l'appariement du pompage, la révision du contrôleur et du logiciel et le fait que l'oscillateur soit à cavité ouverte ou scellé comptent davantage que le nom de la famille, et nous réglons les deux au stade de la demande plutôt qu'après que vous avez payé pour caisser le système.
La gamme scientifique Spectra-Physics se divise en deux catégories de service qui n'ont presque rien en commun au plan opérationnel, et savoir laquelle vous avez vous dit l'essentiel de ce qu'il faut attendre.
| Cavité ouverte, pompée de l'extérieur | Scellé, intégré | |
|---|---|---|
| Exemples | Tsunami avec Millennia, amplificateurs Spitfire et Solstice, 3900, colorant ancien | Mai Tai, InSight X3, Spirit, Explorer |
| Pompe | Produit distinct, réparable séparément, vieilli séparément | À l'intérieur de l'enceinte, caractérisé indirectement |
| Ce qui peut être récupéré | Alignement de cavité, dispersion, adaptation de mode, couplage de pompe, géométrie du compresseur | Électronique, régulation thermique, chaînes de retour, interfaces, optiques externes |
| Principal risque en service | Perdre un alignement fonctionnel que quelqu'un a mis longtemps à établir | Ouvrir un ensemble dont l'alignement est détruit par le fait de l'ouvrir |
| Dans le périmètre de service | Puissance de pompe et état du faisceau à l'entrée de l'oscillateur, en tant que produit réparable séparément | La chaîne de commande à côté du courant réellement présent, et ce que le système scellé émet |
| Notre position | Nous consignons l'alignement à l'arrivée avant de toucher à quoi que ce soit | Nous vous disons ce que coûterait de l'ouvrir et ce que cela risque, avant de l'ouvrir |
C'est cette distinction qui fait que nous demandons quel modèle vous avez avant de discuter d'autre chose. Une question sur un Tsunami et une question sur un Mai Tai avec des symptômes identiques sont deux travaux différents.
Une cause fréquente d'un Tsunami ou d'un Spitfire qui ne performe plus, et facile à manquer parce que l'affichage du pompage peut sembler correct. Relevé à l'entrée de l'oscillateur ou de l'amplificateur, non au niveau de la pompe.
Sur les plateformes à cavité ouverte, une dérive après un déménagement, un cyclage thermique ou une intervention antérieure. Récupérable, et qui mérite d'être consignée avant tout réglage.
Paires de prismes et optiques de compensation dans l'oscillateur, et l'appariement étireur-compresseur dans les systèmes amplifiés. Détermine la durée d'impulsion et se dégrade silencieusement.
Dans les Spitfire et Solstice, le séquencement d'entrée et de sortie décide si une impulsion est amplifiée du tout. Une énergie d'impulsion effondrée avec une cadence normale pointe vers ici.
Endommagement des réseaux et dérive de leur séparation, produisant une puissance moyenne correcte avec une durée d'impulsion inutilisable.
Sur les Mai Tai DeepSee et InSight DeepSee, le module de compensation et ses platines motorisées, qui influent sur la durée d'impulsion livrée à l'échantillon sans changer aucune valeur de puissance.
Dommage de surface dû à un épisode de surpuissance antérieur, et des années de dépôts. Progressif, et facile à attribuer ailleurs.
Groupes froids, débits, boucles à effet Peltier et sondes de température. Se présente comme une dérive de pointage, une dégradation du mode ou une limite de puissance silencieuse.
Drivers de diodes, régulateurs de courant de pompe, alimentations vieillissantes, photodiode de surveillance et chaînes de retour, chaînes d'interverrouillage, platines motorisées et la chaîne logicielle.
Une technologie différente avec une économie différente. Les lampes et les barreaux sont trouvables ; la disponibilité du PFN, du driver de commutation Q et de l'alimentation haute tension varie selon la génération et est vérifiée avant tout engagement.
Envoyez le modèle, une photographie de l'étiquette produit et les symptômes. Nous l'examinons et répondons avec l'étape suivante.
Chaque intervention se déroule sur un périmètre écrit. Ce que ce périmètre couvre, ce que vous recevez à chaque étape et qui approuve quoi sont exposés ci-dessous, et rien ne dépasse votre accord écrit.
Chaque intervention nomme ses mesures avant de commencer. PhaseX définit et fournit la capacité de mesure que le projet exige. Selon le système et la question à laquelle il faut répondre, il s'agit de moyens de mesure détenus, loués ou de tiers qualifiés, mis en place selon les besoins. La proposition d'évaluation indique quelles mesures seront effectuées, par quelle méthode, et d'où provient chacune d'elles, ainsi que les critères de réception au regard desquels le travail est jugé.
| Mesure | Ce que cela établit |
|---|---|
| Courant de pilotage par rapport à la consigne | Si une consigne atteint le driver et produit un courant réel, ce qui sépare une panne de la chaîne de commande d'une panne optique |
| Comportement de l'alimentation, des rails et des protections | Intégrité des rails en charge, séquencement, et états de protection qui plafonnent la sortie sans rien signaler |
| Séquencement, déclenchement et commutation | Chaînes de déclenchement et de synchronisation, commutation du driver et de la cellule de Pockels, et structure du train d'impulsions |
| Puissance optique et énergie d'impulsion par longueur d'onde | La sortie réelle à chaque longueur d'onde sur un trajet défini et terminé, avec le détecteur, la réponse spectrale, l'atténuation et le point de relevé indiqués |
| Présence d'impulsions optiques et cadence | Si un train d'impulsions optiques existe du tout, et sa relation avec le déclenchement |
| État spectral | Longueur d'onde d'émission et largeur spectrale, et confirmation que la lumière relevée est bien celle que l'on suppose |
| État du faisceau et du mode | État spatial de la sortie, et indices de dommage d'optique, de fibre ou d'alignement dans le trajet de livraison |
| Comportement thermique en charge | Boucles de refroidissement, régulation Peltier et de four, et réduction thermique qui se présente comme une limite de puissance silencieuse |
| Durée d'impulsion et qualité de faisceau | Spécifiée là où le projet l'exige, et réalisée avec la ressource de mesure identifiée dans la proposition |
L'instrumentation interne comprend actuellement un oscilloscope RIGOL MHO984 et un Joulescope JS320 pour les travaux électriques, de courant, de séquencement et de train d'impulsions. La métrologie optique est spécifiée par projet et assurée par des ressources de mesure propres, louées ou par un tiers qualifié, organisées selon le besoin et nommées dans la proposition. Nous ne publions pas d'inventaire d'équipement à la place d'un plan de mesure, et nous ne proposons pas d'étalonnage équivalent fabricant ni de certification aux spécifications publiées d'origine lorsque les données de réception d'origine et les normes correspondantes ne sont pas disponibles.
MKS ne publie pas de liste consolidée de fin de support pour la gamme scientifique Spectra-Physics, de sorte que les laboratoires apprennent en général le statut d'une plateforme en demandant un devis. L'absence du catalogue est l'indicateur pratique, et elle couvre déjà une part substantielle du parc installé : les plateformes ion et colorant anciennes, le 3900, le Hurricane et les générations plus anciennes de Quanta-Ray ne sont plus des produits actuels tout en restant en usage quotidien.
Notre position est la même que sur n'importe quel instrument orphelin. La panne se situe fréquemment dans un driver, une alimentation, la régulation thermique, une chaîne de retour, la mécanique ou l'électronique de commande, et c'est un travail que nous faisons au niveau composant. Ce qui met fin à une réparation, c'est un ensemble spécifique défaillant sans substitut disponible.
Le traitement général, y compris la substitution et le rétrofit, se trouve sur la page de support des lasers scientifiques obsolètes.
Nous ne disposons d'aucun canal de pièces Spectra-Physics ou MKS et nous ne fournissons pas de modules d'origine d'usine. La réparation sur ces plateformes est une ingénierie au niveau composant, avec substitution fonctionnellement équivalente là où une pièce d'origine n'existe plus, et chaque substitution est documentée comme un écart par rapport à la conception d'origine.
Un système qui ne peut pas être amené à son état de fonctionnement normal sur le banc ne peut pas être diagnostiqué. Pour une évaluation en atelier, il nous faut normalement :
Sur les plateformes arrêtées, les documents du client sont fréquemment le seul relevé survivant de la configuration. Envoyez-les même quand ils semblent hors sujet.
Nous recevons des systèmes depuis l'extérieur des États-Unis, y compris d'universités et d'instituts de recherche canadiens. Nous fournissons la documentation commerciale qu'un envoi de réparation exige normalement et nous coordonnons avec votre service expédition. Le classement douanier, les droits, le traitement en importation temporaire et le délai de dédouanement restent de la responsabilité de l'expéditeur, et nous ne donnons pas de garanties douanières. L'assurance est la décision de l'expéditeur et devrait refléter la valeur de remplacement. Nous documentons l'état à la réception à l'arrivée, ce qui est la preuve dont vous auriez besoin si un dommage de transport s'est produit.
Nous assurons l'évaluation et l'ingénierie de réparation indépendantes des plateformes scientifiques Spectra-Physics hors garantie ou sans soutien du fabricant. Nous ne sommes pas un centre de service agréé Spectra-Physics ou MKS, nous n'avons aucune affiliation à l'une ou l'autre de ces sociétés ni aucun aval de leur part, et les noms ne sont employés ici que pour identifier les équipements. Contactez-nous pour confirmer votre configuration précise avant toute expédition.
C'est possible, et c'est l'une des choses que l'évaluation établit au lieu de les présumer. Le Tsunami est pompé par un Millennia, et le verrouillage de modes dépend de ce que la pompe délivre dans le cristal Ti:Sapphire autant que de la cavité, de l'équilibre de dispersion et du mécanisme de démarrage. Le Millennia est un produit réparable séparément et il entre dans le périmètre aux côtés du Tsunami ; les deux sont donc couverts dans une même intervention et les constats écrits nomment le sous-ensemble où se situe la panne.
Oui. Le Mai Tai est un système scellé, intégré, pompé par diodes, avec la pompe à l'intérieur du boîtier, tandis que le Tsunami est un oscillateur à cavité ouverte pompé par un Millennia séparé. Cela change ce qui est accessible, ce qui peut être réaligné et ce qui doit être mesuré de l'extérieur. L'approche de service est différente même si le milieu amplificateur sous-jacent est le même.
Nous servons les familles Spitfire et Solstice. Sur ces systèmes, les sous-ensembles dans le périmètre sont la cellule de Pockels et la synchronisation de son driver, l'apport de pompe à chaque étage, les réseaux du compresseur et leur géométrie, et le signal d'injection provenant de l'oscillateur. Les constats écrits indiquent dans lequel d'entre eux se situe la panne, au lieu de la laisser déduire depuis la façade.
Nous sommes directs sur le travail que nous prenons, nous sommes donc tout aussi directs sur les deux limites.
Si votre système est encore sous garantie du fabricant, adressez-vous au fabricant, ou obtenez d'abord une autorisation écrite du vendeur. Notre travail porte sur les équipements hors garantie et anciens, qui est de toute façon là où se situe le manque de support.
Les travaux de classe 4 sont planifiés et exécutés selon un plan de sécurité laser propre au projet. Les protections techniques requises, les équipements de protection individuelle, la gestion du faisceau et les conditions d'installation sont définis par écrit avant tout travail optique sous tension, et l'infrastructure que ce plan exige est fournie dans le périmètre du projet. Lorsque les protections propres à un laboratoire sont en jeu, l'analyse finale des risques et l'approbation demeurent du ressort du LSO ou de la fonction EHS de l'établissement.
PhaseX Laser Services est un prestataire de service indépendant tiers, non affilié à aucun fabricant nommé sur cette page et non autorisé par lui, sauf mention écrite expresse. Les noms de marques et de modèles ne servent qu'à identifier les équipements.
Documents du fabricant utilisés pour l'identification des plateformes et des familles sur cette page. Lorsque notre lecture d'un document diffère de la configuration devant nous, c'est l'équipement physique qui fait loi.
Une question sur un Tsunami et une question sur un Mai Tai avec les mêmes symptômes sont deux travaux différents, et sur les plateformes à cavité ouverte la valeur de pompage à l'entrée de l'oscillateur peut résoudre une réclamation avant toute expédition. Envoyez des photographies d'étiquette de chaque boîtier de l'ensemble.
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