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Fabricant

Service des TOPAS et ORPHEUS de Light Conversion

Nous prenons en charge les modules paramétriques TOPAS et ORPHEUS et les lasers femtoseconde PHAROS, CARBIDE et FLINT, y compris la génération TOPAS ancienne. Appelez-nous lorsque la sortie s'est effondrée, que la plage d'accord s'est resserrée, ou que le module n'est plus un produit actuel. Constats écrits avant toute réparation, et rien ne se poursuit sans votre accord.

Parc installéPlus de 2000 unités TOPAS, selon le fabricant
Pompe incluse dans la portéeÉnergie, durée, qualité de faisceau et synchronisation de la pompe
LivrableConstats écrits avant toute réparation
Contexte

Une plateforme OPA de longue durée de vie, et une génération ancienne

Light Conversion est un fabricant lituanien et un fournisseur de premier plan de sources ultrarapides accordables destinées à la recherche académique. La société déclare plus de 2000 unités TOPAS installées dans le monde et environ 10 000 systèmes femtoseconde sur le terrain.

Deux dates de son propre historique publié comptent pour le service. Le TOPAS remonte au milieu des années 1990, et le centre de vente et de service américain a ouvert en 2006. Les unités les plus anciennes dans les laboratoires américains ont donc une trentaine d'années.

La position actuelle du catalogue mérite d'être vérifiée par rapport à votre propre étiquette. La gamme OPA pompée par Ti:Sapphire liste aujourd'hui TOPAS-PRIME, TOPAS-PRIME-HE et TOPAS-TWINS. La génération antérieure, dont TOPAS-C, TOPAS-800, TOPAS-white et TOPAS-SHBC, ne figure pas parmi les produits actuels.

Énoncé avec prudence

Nous n'avons pas trouvé d'avis de fin de support publié pour la génération TOPAS antérieure ; l'absence du catalogue est donc un indice et non une déclaration du fabricant. Demandez à Light Conversion ce qu'ils feront pour votre numéro de série, et demandez-nous ce qui peut être fait de façon indépendante. Light Conversion liste son propre centre de service pour les États-Unis et le Canada, LIGHT CONVERSION-USA, Inc., à Bozeman, Montana ; PhaseX est indépendant, à Parsippany, New Jersey, et intervient sur ces modules au niveau composant.

Familles que nous prenons en charge

Nous assurons un service et un soutien de réparation indépendants pour les familles ci-dessous. Ce dont un système précis a besoin est déterminé par sa configuration, son accès aux pièces et les relevés que le projet exige, et nous le confirmons avec vous avant toute expédition.

Génération TOPAS ancienne, notre charge de travail principale dans cette catégorie

TOPASTOPAS-CTOPAS-800TOPAS-4TOPAS-whiteTOPAS-SHBCTOPAS avec extensions NirUVis et DFG

Gamme paramétrique TOPAS et ORPHEUS actuelle

TOPAS-PRIMETOPAS-PRIME-HETOPAS-TWINSORPHEUSORPHEUS-HPORPHEUS-NEOORPHEUS-MIRORPHEUS-VISORPHEUS-PSORPHEUS-ONEI-OPA

Lasers femtoseconde

PHAROSCARBIDEFLINTFLINT-HE

Systèmes intégrés

CRONUS-2PCRONUS-3PPlateformes de spectroscopie HARPIAHARPIA-TAHARPIA-TB
Ce que nous confirmons

Envoyez-nous votre configuration et nous confirmerons le périmètre. Sur les modules paramétriques, le jeu de cristaux, la mécanique des platines, la chaîne de calibrage et l'appariement avec la pompe comptent bien plus que le nom de la famille, et nous réglons les deux au stade de la demande plutôt qu'après que vous avez payé la caisse du module.

La pompe passe en premier

C'est la chose la plus utile que nous puissions dire à un laboratoire confronté à un problème d'OPA Light Conversion, et elle peut épargner une expédition.

Ce que l'évaluation établit en premier

Un module paramétrique dépend de quatre propriétés de la pompe à la fois : énergie ou puissance moyenne, durée d'impulsion, qualité de faisceau, et synchronisation par rapport au seed. Une dérive de l'une d'entre elles peut faire s'effondrer la sortie sans que rien ne soit défectueux à l'intérieur du module.

Notre évaluation couvre la pompe comme son propre sous-ensemble, séparément du module, avant qu'une affirmation ne soit faite sur le cristal, les platines ou l'accord. C'est cette mesure qui sépare un défaut de module d'un défaut en amont.

En pratique, un TOPAS ou un ORPHEUS est pompé par un amplificateur Ti:Sapphire ou par un PHAROS ou un CARBIDE, et c'est la pompe qui est généralement en cause. Un amplificateur qui a perdu de l'énergie par impulsion, ou dont le compresseur a dérivé et allongé l'impulsion de pompe, ou dont la qualité de faisceau s'est dégradée, se présentera à l'expérience comme un problème d'OPA. Un module peut sembler défaillant alors que la pompe qui l'alimente est en cause, et c'est pourquoi les deux sont dans le périmètre de l'évaluation au lieu que l'un soit supposé.

Le traitement complet se trouve sur la page OPO et OPA, et le côté pompe est traité sur la page des lasers femtoseconde.

Où ces systèmes défaillent

01

État de la pompe à l'entrée du module

Énergie, durée d'impulsion, qualité de faisceau ou synchronisation. La pompe est un sous-ensemble distinct du module qu'elle alimente, et un module peut se présenter comme défaillant alors que la pompe est en cause. Les deux sont dans le périmètre de l'évaluation.

02

Étage de génération de lumière blanche

Dans les conceptions TOPAS et ORPHEUS, le milieu de génération du continuum et la focalisation dans celui-ci. Un milieu de génération dégradé ou endommagé supprime le seed, et donc la sortie.

03

Recouvrement du seed et de la pompe, et la ligne à retard

Recouvrement spatial et temporel, et la mécanique qui l'établit. Réglable, récupérable, et parmi les défauts réels les plus fréquents à l'intérieur du module.

04

Condition d'accord de phase

Angle ou température du cristal, et si la condition de travail peut encore être atteinte sur toute la plage prévue. Fréquemment récupérable par cartographie plutôt que par remplacement.

05

Platines motorisées, codeurs et références d'origine

Platines qui ne bougent pas, qui bougent sans suivi de la lecture de position, ou qui ont perdu leur origine. Peu coûteux à corriger, et cause fréquente d'une perte apparente de plage d'accord.

06

Tables de calibrage et chaîne logicielle

Sur ces modules, la longueur d'onde demandée est traduite en positions matérielles par une table de calibrage. Une table corrompue ou perdue se présente comme un défaut d'accord avec un matériel parfaitement sain.

07

État des cristaux et des optiques

Dommages de surface et en volume, dégradation des traitements, et contamination sur les faces des cristaux et les optiques de séparation. Réels, et moins fréquents qu'on ne le suppose.

08

Modules harmoniques et d'extension

Lorsqu'une extension NirUVis, DFG, SH ou FH est montée, ses propres cristaux, fours et optiques de séparation, et si le fondamental qui lui parvient est sain.

09

Four et régulation thermique

Fours à cristaux, boucles TEC, capteurs et drivers dans les conceptions à accord en température.

10

Électronique de contrôleur, d'alimentation et d'interface

Contrôleurs, drivers de platines, alimentations, interfaces de communication et la chaîne logicielle de commande, y compris les intégrations LabVIEW et MATLAB.

Est-ce ce que fait votre système?

Envoyez le modèle, une photographie de l'étiquette produit et les symptômes. Nous l'examinons et répondons avec l'étape suivante.

Comment se déroule une évaluation

Chaque intervention se déroule sur un périmètre écrit. Ce que ce périmètre couvre, ce que vous recevez à chaque étape et qui approuve quoi sont exposés ci-dessous, et rien ne dépasse votre accord écrit.

  1. Ce que vous envoyez. Fabricant, modèle et numéro de série, photographies d'étiquette de chaque module, les symptômes, vos paramètres de fonctionnement normaux et toute mesure que vous avez déjà.
  2. Portée d'évaluation écrite. Un forfait, ce que couvre l'évaluation, le délai attendu et ce que signifierait un résultat négatif, avant que vous n'expédiiez quoi que ce soit.
  3. Ce que couvre l'évaluation. L'état de l'instrument à la réception, sa configuration réelle telle qu'étiquetée plutôt que telle qu'enregistrée, ses alimentations, son refroidissement, ses interverrouillages et sa communication de commande, et son comportement optique, électrique et de séquencement, avec l'instrumentation nommée dans la proposition.
  4. Constats écrits. Ce qui a été relevé, ce qui a été trouvé, dans quel sous-ensemble se situe la panne, ce qui reste inconnu, et les options de réparation avec leur coût et leurs risques.
  5. Votre approbation. Rien n'est réparé, remplacé ni modifié avant que vous approuviez le périmètre et le prix par écrit.
  6. Réparation, validation et retour. Les travaux à l'intérieur du périmètre approuvé, puis une validation électrique, optique, de séquencement et fonctionnelle, un rapport de service écrit et un emballage documenté.

Mesures définies par projet

Chaque intervention nomme ses mesures avant de commencer. PhaseX définit et fournit la capacité de mesure que le projet exige. Selon le système et la question à laquelle il faut répondre, il s'agit de moyens de mesure détenus, loués ou de tiers qualifiés, mis en place selon les besoins. La proposition d'évaluation indique quelles mesures seront effectuées, par quelle méthode, et d'où provient chacune d'elles, ainsi que les critères de réception au regard desquels le travail est jugé.

MesureCe que cela établit
Courant de pilotage par rapport à la consigneSi une consigne atteint le driver et produit un courant réel, ce qui sépare une panne de la chaîne de commande d'une panne optique
Comportement de l'alimentation, des rails et des protectionsIntégrité des rails en charge, séquencement, et états de protection qui plafonnent la sortie sans rien signaler
Séquencement, déclenchement et commutationChaînes de déclenchement et de synchronisation, commutation du driver et de la cellule de Pockels, et structure du train d'impulsions
Puissance optique et énergie d'impulsion par longueur d'ondeLa sortie réelle à chaque longueur d'onde sur un trajet défini et terminé, avec le détecteur, la réponse spectrale, l'atténuation et le point de relevé indiqués
Présence d'impulsions optiques et cadenceSi un train d'impulsions optiques existe du tout, et sa relation avec le déclenchement
État spectralLongueur d'onde d'émission et largeur spectrale, et confirmation que la lumière relevée est bien celle que l'on suppose
État du faisceau et du modeÉtat spatial de la sortie, et indices de dommage d'optique, de fibre ou d'alignement dans le trajet de livraison
Comportement thermique en chargeBoucles de refroidissement, régulation Peltier et de four, et réduction thermique qui se présente comme une limite de puissance silencieuse
Durée d'impulsion et qualité de faisceauSpécifiée là où le projet l'exige, et réalisée avec la ressource de mesure identifiée dans la proposition

L'instrumentation interne comprend actuellement un oscilloscope RIGOL MHO984 et un Joulescope JS320 pour les travaux électriques, de courant, de séquencement et de train d'impulsions. La métrologie optique est spécifiée par projet et assurée par des ressources de mesure propres, louées ou par un tiers qualifié, organisées selon le besoin et nommées dans la proposition. Nous ne publions pas d'inventaire d'équipement à la place d'un plan de mesure, et nous ne proposons pas d'étalonnage équivalent fabricant ni de certification aux spécifications publiées d'origine lorsque les données de réception d'origine et les normes correspondantes ne sont pas disponibles.

Éléments requis à l'expédition

Les modules paramétriques sont plus difficiles à évaluer isolément que tout autre sous-ensemble, parce que leur comportement est défini par leur pompe. Partout où c'est possible, envoyez la pompe avec le module.

  • Le module paramétrique, complet, y compris tout module harmonique ou d'extension normalement utilisé avec lui
  • Le contrôleur et l'alimentation
  • Tous les câbles d'interconnexion, y compris les câbles de déclenchement et de synchronisation
  • La source de pompage, si elle peut être libérée. Un module évalué avec une pompe de substitution peut être caractérisé, mais il ne peut pas être validé par rapport au comportement que vous observez dans votre propre laboratoire
  • Logiciel de commande et fichiers de calibrage. Sur ces modules, la table de calibrage fait partie de l'instrument
  • Manuels, fiches de configuration, données de réception et rapports de service antérieurs, même incomplets

Si la pompe ne peut pas être libérée, dites-le-nous au stade de la demande. Nous vous dirons si une évaluation du module seul répond à votre question, et lorsque ce n'est pas le cas nous vous le dirons au lieu de prendre l'expédition.

Expéditions internationales

Nous recevons des systèmes provenant de l'extérieur des États-Unis, y compris d'universités et d'instituts de recherche canadiens. Nous fournissons la documentation commerciale qu'une expédition de réparation exige normalement et nous nous coordonnons avec votre service d'expédition. Le classement douanier, les droits, le régime d'importation temporaire et les délais de dédouanement restent de la responsabilité de l'expéditeur, et nous ne donnons aucune garantie douanière.

Questions qu'on nous pose sur ces systèmes

Servez-vous les TOPAS et ORPHEUS de Light Conversion ?

Nous servons les familles TOPAS et ORPHEUS, et l'ancienne génération TOPAS est une génération qui n'est plus un produit actuel. Nous ne sommes pas un centre de service agréé Light Conversion, nous n'avons aucune affiliation au fabricant ni aucun aval de sa part, et les noms ne sont employés ici que pour identifier les équipements. Contactez-nous pour confirmer votre configuration précise avant toute expédition.

Mon TOPAS-C ne figure pas au catalogue actuel. Est-il encore soutenu ?

Le catalogue actuel des OPA pompés par Ti:Sapphire de Light Conversion répertorie TOPAS-PRIME, TOPAS-PRIME-HE et TOPAS-TWINS. La génération antérieure, dont TOPAS-C, TOPAS-800, TOPAS-white et TOPAS-SHBC, ne figure pas parmi les produits actuels. Nous n'avons pas trouvé d'avis publié de fin de soutien ; traitez donc l'absence au catalogue comme un indice et non comme une déclaration du fabricant, et demandez directement au fabricant ce qu'il fera encore pour votre numéro de série avant de conclure dans un sens ou dans l'autre.

La sortie de mon OPA s'est effondrée. Le cristal est-il endommagé ?

Pas à partir de ce seul symptôme. Un dispositif paramétrique ne peut pas produire plus que ce que la pompe délivre, et il est sensible à la fois à l'énergie de pompe, à la durée d'impulsion de pompe, à la qualité du faisceau de pompe et à la synchronisation de pompe ; un amplificateur de pompe qui a perdu de l'énergie ou dont le compresseur a dérivé fera s'effondrer la sortie de l'OPA sans que rien ne soit en défaut à l'intérieur du module. La chaîne de pompe et le module paramétrique entrent tous deux dans le périmètre d'évaluation, et les constats écrits nomment celui où se situe la panne.

Depuis combien de temps le TOPAS est-il présent dans les laboratoires ?

L'historique publié par Light Conversion fait remonter le TOPAS au milieu des années 1990, et l'entreprise indique plus de 2000 unités TOPAS installées dans le monde. Son centre de vente et de service aux États-Unis a ouvert en 2006, ce qui signifie qu'environ une décennie de livraisons TOPAS aux États-Unis précède toute présence de service sur place. Cela constitue un parc installé important, ancien et dispersé géographiquement.

Portée et sécurité

Deux limites

Nous sommes directs sur le travail que nous prenons, nous sommes donc tout aussi directs sur les deux limites.

  • Nous ne promettons pas une réparation précise avant le diagnostic. L'évaluation diagnostique vient d'abord et le périmètre de réparation en découle. Un constat selon lequel un système n'est pas économiquement réparable est un résultat légitime, et il est remis par écrit.
  • Nous ne certifions pas un système conforme aux spécifications publiées d'origine lorsque les données de réception d'origine et les normes correspondantes ne sont pas disponibles. Nous documentons l'état relevé à l'arrivée, la panne constatée, les travaux effectués, et l'état relevé à l'achèvement.

Garantie

Si votre système est encore sous garantie du fabricant, adressez-vous au fabricant, ou obtenez d'abord une autorisation écrite du vendeur. Notre travail porte sur les équipements hors garantie et anciens, qui est de toute façon là où se situe le manque de support.

Sécurité laser

Les travaux de classe 4 sont planifiés et exécutés selon un plan de sécurité laser propre au projet. Les protections techniques requises, les équipements de protection individuelle, la gestion du faisceau et les conditions d'installation sont définis par écrit avant tout travail optique sous tension, et l'infrastructure que ce plan exige est fournie dans le périmètre du projet. Lorsque les protections propres à un laboratoire sont en jeu, l'analyse finale des risques et l'approbation demeurent du ressort du LSO ou de la fonction EHS de l'établissement.

Service indépendant

PhaseX Laser Services est un prestataire de service indépendant tiers, non affilié à aucun fabricant nommé sur cette page et non autorisé par lui, sauf mention écrite expresse. Les noms de marques et de modèles ne servent qu'à identifier les équipements.

Sources

Documentation du fabricant utilisée pour la famille, l'historique et les déclarations sur le parc installé de cette page. Lorsque notre lecture d'un document diffère de la configuration devant nous, l'équipement physique prévaut.

Prochaine étape

Envoyez les chiffres de la pompe avec le symptôme du module.

L'énergie, la durée d'impulsion et l'état du faisceau de la pompe à l'entrée du module déterminent si le problème se situe dans le module paramétrique du tout. Envoyez les chiffres que vous avez déjà et décrivez comment ils ont été obtenus. Si vous ne les avez pas, dites-le, et nous déterminerons ce qui est nécessaire au stade de la demande.

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