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Fabricante

Servicio de los KATANA de Onefive y NKT Photonics

Damos soporte a la plataforma pulsada KATANA y KATANA HP y a los sistemas afines de Onefive y NKT Photonics, incluidos Origami, SuperK y Koheras. Llámenos cuando la configuración sea incierta o la plataforma ya no tenga soporte. Cada trabajo empieza por las etiquetas, y recibe conclusiones escritas antes de cualquier reparación.

AlcanceKATANA, Origami, SuperK y Koheras
AlcancePlataforma y configuración identificadas a partir del propio equipo
EntregableHallazgos por escrito antes de cualquier reparación
Antecedentes

Una plataforma que ha cambiado de manos

KATANA nació en Onefive GmbH, en Regensdorf, Suiza, como módulo láser pulsado compacto y sin ajuste de alineación. Onefive fue adquirida por NKT Photonics, y la línea de productos asociada se trasladó después dentro de Hamamatsu Photonics. La documentación de aplicación publicada por Hamamatsu identifica la familia KATANA HP como descatalogada.

Para un propietario la consecuencia práctica es que la información de configuración de un número de serie concreto puede ser difícil de reconstruir, y ahí empiezan nuestras evaluaciones. Estos módulos se eligieron porque son fiables y no necesitan alineación, y un buen número de ellos sigue en servicio.

No somos el fabricante y no nos presentamos como tal. Somos un equipo de ingeniería independiente que trabaja a nivel de componente sobre los subsistemas dentro de estos instrumentos.

Leer un nombre de modelo KATANA

Es lo más útil que conviene acertar antes de contactar con nadie sobre un KATANA. En la familia KATANA HP publicada, el número identifica la banda de longitud de onda, no la clase de potencia. Un laboratorio que lea ese número como una indicación de potencia describirá su sistema de forma incorrecta, y cada conclusión extraída de esa descripción será errónea.

DesignaciónBanda de longitud de onda publicadaPapel típico
KATANA 05 HP512 a 532 nmFuente visible de alta potencia, excitación y trabajo visible general
KATANA 06 HP556 a 620 nmExcitación visible
KATANA 08 HP775 nmFuente de depleción STED, emparejada con una unidad de excitación visible
KATANA 10 HP1012 a 1320 nm, habitualmente 1030 a 1064 nmFundamental infrarrojo, y el bombeo para la conversión aguas abajo
KATANA 15 HP1550 nmInfrarrojo de la banda de telecomunicaciones

Las definiciones de banda varían ligeramente entre documentos del fabricante según los años de modelo, y las unidades se construían por encargo. Use esto para leer su etiqueta, no como una especificación para su número de serie.

El problema del emparejamiento

La familia HP se diseñó para el funcionamiento multilongitud de onda, con disparo maestro y esclavo y entradas de disparo externo para que dos unidades pudieran sincronizarse. En microscopía STED ese emparejamiento es la disposición estándar: una fuente de excitación visible y una fuente de depleción a 775 nm funcionando juntas en un mismo experimento.

Los laboratorios tienen muy a menudo una pareja así bajo un único registro de instrumento. Cuando una unidad desarrolla una falla, el número de modelo del registro puede pertenecer a la otra unidad, o al controlador de una y al cabezal de la otra. Pedimos cada etiqueta de módulo por separado exactamente por esa razón.

Familias y modelos que evaluamos

Ofrecemos servicio y soporte de reparación independientes en toda la plataforma. La configuración, el acceso a piezas y la metrología requerida deciden el alcance de un trabajo concreto, y confirmamos ambas cosas con usted antes de enviar nada.

KATANA

KATANAKATANA HPKATANA 05 HPKATANA 06 HPKATANA 08 HPKATANA 10 HPKATANA 15 HPKATANA XP

Origami y plataformas ultrarrápidas afines

OrigamiOrigami HPOrigami XPaeroPULSE

Plataformas de supercontinuo y de fibra de NKT Photonics

SuperK EXTREMESuperK FIANIUMSuperK COMPACTSuperK EVOKoheras BASIKKoheras BOOSTIKKoheras ADJUSTIK
Qué confirmamos

Envíenos su configuración y confirmaremos el alcance. En esta plataforma la etiqueta, la revisión del controlador y la presencia o ausencia de una etapa de conversión importan más que el nombre de la familia, y preferimos decirle en la fase de consulta que un sistema queda fuera de lo que podemos evaluar con utilidad, antes que después de que haya pagado por enviarlo.

Dónde fallan estos sistemas

Los módulos pulsados sellados y sin ajuste de alineación no fallan como un resonador abierto. Las fallas se concentran en un conjunto previsible de subsistemas, y eso es lo que hace viable el trabajo independiente a nivel de componente en una plataforma descatalogada.

01

Diodo de semilla y driver de semilla de alta velocidad

El pulso nace aquí. Una semilla degradada o un driver de semilla averiado produce un sistema que se comporta con normalidad en todos los aspectos eléctricos y de sincronismo sin entregar ninguna salida óptica utilizable.

02

Diodos de bombeo y drivers de corriente de bombeo

Fallas de driver, saltos de protección y diodos de bombeo degradados. Con frecuencia silenciosos, con la capa de control sin informar de ningún error mientras mantiene un estado limitado.

03

Cadena de amplificadores de fibra y sus interfaces

Empalmes, combinadores de bombeo, aisladores, adaptadores de campo modal y fibra de salida. Un daño en una sola interfaz elimina la salida sin dejar ninguna traza eléctrica.

04

Monitor de potencia y camino de realimentación

Fotodiodo de monitorización, su acondicionamiento, las etapas de conversión y el lazo de control. Se observan tanto un láser sano que informa de un valor bajo falso como un láser muerto que informa de uno sano.

05

Etapa de conversión de longitud de onda

Estado del cristal, horno y control de temperatura, polarización y eficiencia de conversión. Evaluado solo una vez que se ha medido el fundamental que llega realmente a la etapa.

06

Control térmico

Módulos y drivers Peltier, ventiladores, sondas de temperatura y circuitos de refrigeración. Una falla térmica se presenta habitualmente como un límite de potencia silencioso más que como una alarma de temperatura.

07

Controlador, comunicación y vía del software

Control serie y por software incluidos los montajes manejados por MATLAB, valores leídos que son ecos y no mediciones, y caminos de mando que se detienen antes del equipo.

08

Estados de enclavamiento y de protección

Condiciones internas de protección que limitan la salida sin ninguna advertencia presentada al operador. Conviene eliminarla pronto, porque es la rama más barata de probar.

La presentación más habitual en esta plataforma, con mucha diferencia, es un sistema cuyas funciones de control y de sincronismo están intactas mientras la generación de potencia óptica está ausente o fuertemente suprimida. El razonamiento detallado de ese caso se expone en la página del KATANA 10 HP.

¿Es esto lo que hace su sistema?

Envíe el modelo, una fotografía de la etiqueta del producto y los síntomas. Lo revisamos y respondemos con el paso siguiente.

Qué ofrecemos y qué no ofrecemos

Ofrecemos

  • Una evaluación diagnóstica definida con una tarifa fija y conclusiones escritas
  • Ingeniería de reparación a nivel de componente dentro de un alcance que usted aprueba por escrito
  • Sustitución de componentes descatalogados e ingeniería de drivers, monturas, cables e interfaces especiales, documentada como una desviación respecto al original
  • Validación eléctrica, óptica, de sincronismo y funcional después de la reparación, con un informe de servicio escrito
  • Un análisis de fallo documentado cuando la conclusión honesta es que el sistema no es económicamente reparable

No ofrecemos

  • Un servicio autorizado por fábrica. No tenemos ninguna vinculación con Onefive, NKT Photonics o Hamamatsu Photonics ni respaldo suyo.
  • Un canal de piezas del fabricante, o módulos originales de fábrica
  • Una garantía de reparación antes de la evaluación
  • Una calibración equivalente a la del fabricante, o una certificación a las especificaciones publicadas originales cuando los datos de aceptación originales no están disponibles
  • Un historial de servicio alegado sobre una configuración en la que no hemos trabajado realmente
Servicio independiente

PhaseX Laser Services es un proveedor de servicio independiente de terceros y no está vinculado a Onefive, NKT Photonics, Hamamatsu Photonics ni a ningún otro fabricante, ni autorizado ni respaldado por ellos, salvo que se indique expresamente por escrito. Los nombres de marcas y de modelos se usan solo para identificar equipos para los que los clientes pueden solicitar una evaluación.

Qué enviar en la recepción

  1. Fotografías de la etiqueta. Cada módulo leído por separado: cabezal, controlador, fuente de alimentación y cualquier módulo de conversión o de disparo, cada uno mostrando el modelo y el número de serie completos.
  2. Fotografías del sistema. Paneles traseros, conectores, cableado y la instalación tal como está, incluida cualquier segunda unidad con la que el sistema esté emparejado.
  3. Parámetros de funcionamiento normales. Longitud de onda, potencia de salida, duración de pulso y cadencia tal como el sistema debe funcionar, y para qué se usa.
  4. Lo que usted registró. El instrumento empleado, la longitud de onda para la que estaba calibrado y cómo se le presentó el haz. Eso importa tanto como la propia cifra.
  5. Todo lo demás en papel. Historial de errores, capturas de pantalla del software, informes de prueba, datos de aceptación, hojas de configuración y registros de servicio anteriores, aunque estén incompletos.

El formulario de solicitud de evaluación de láser científico reúne todo esto en un solo envío.

Preguntas que nos hacen sobre estos sistemas

¿Qué significa el número en el nombre de un modelo KATANA HP?

En la familia KATANA HP publicada, el número identifica la banda de longitud de onda de salida y no la potencia de salida. 05 HP es la familia visible de alta potencia en torno a 512 a 532 nm, 06 HP cubre la banda naranja, 08 HP es 775 nm, 10 HP es la familia infrarroja en torno a 1030 a 1064 nm, y 15 HP es 1550 nm.

¿Por qué los sistemas KATANA se encuentran a menudo en parejas?

La plataforma se construyó para funcionamiento multilongitud de onda con disparo maestro y esclavo, y en microscopía STED una unidad de excitación visible se empareja habitualmente con una unidad de depleción de 775 nm. Un laboratorio que lleva dos cabezales bajo un único registro de instrumento puede atribuir con facilidad la etiqueta de un cabezal a la salida del otro, y por eso verificamos la etiqueta de cada módulo por separado.

¿Tienen piezas de repuesto originales de KATANA?

No. No somos un centro de servicio de fábrica y no disponemos de un canal de piezas de repuesto del fabricante. La reparación en esta plataforma es ingeniería a nivel de componente: electrónica de driver y de alimentación, control térmico, lazos de realimentación, interfaces de fibra y electrónica de control, con sustitución funcionalmente equivalente cuando una pieza original ya no existe.

Fuentes

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Siguiente paso

Empiece por las etiquetas, no por el síntoma.

En la plataforma KATANA la configuración es la primera incógnita y todo lo demás depende de ella. Envíe fotografías de cada etiqueta de módulo, sus parámetros de funcionamiento normales y lo que realmente registró. Le diremos si una evaluación merece su costo de envío.

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